wasrusgen1-crm/Mokap/SCHEMA.md

SCHEMA.md — Контракт данных CRM мебельного салона

Проект: CRM для сети мебельных салонов (РФ) Версия: 1.1 · 2026-05-29 Реализация: JavaScript, in-memory в data.js (в перспективе — localStorage). Бэкенда в первом прототипе нет. Соглашения: поля — camelCase (английские); id — строки вида 'ord_001', 'cli_001', 'usr_001'.

Этот документ — единственный источник истины по структуре данных. Если экран показывает поле, которого здесь нет, — прав документ, а не экран. Если разработчику что-то непонятно — это баг документа, заведите вопрос, не додумывайте.

---

0. Что этот контракт чинит (из аудита)

Проблема аудита	Решение в схеме
Заказы и клиенты не существуют в общем источнике	Сущности orders, clients в data.js
Клиент — строка, не сущность	clients[] с id, заказы ссылаются clientId
KPI захардкожены	KPI вынесены в раздел 5 «Вычисляемые поля», не хранятся
Связи по именам	Все связи через id (раздел 2)
3 формата времени	Единый стандарт: ISO 8601 (раздел 6, БП-1)
Enum как свободные строки	Все enum зафиксированы в _DICT (раздел 3)
Комиссии и конфиги в вёрстке	Сущность config + commissionRules (раздел 1.7)
id менеджера по инициалам ('ak')	id = 'usr_001' (стабильный), инициалы → поле initials
Оценки сотрудников нигде не хранятся / непрозрачны	Сущность ratings (раздел 1.8), рейтинг вычисляется (раздел 5), анонимность для оцениваемого (БП-14)
Ставка комиссии захардкожена одним числом	Трёхуровневый приоритет: orders.commissionRate → users.commissionRate → config.commissionRules (БП-5)

---

1. Сущности (хранимые)

Порядок объявления в data.js: config → salons → users → clients → orders → appointments → requests → shiftRequests → ratings. Сущность не может ссылаться на ещё не объявленную — отсюда порядок.

1.1 salons — салоны сети

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'sal_lenina'	Первичный ключ. Префикс sal_. Неизменяемый.
name	string	да	'Салон на Ленина'	Отображаемое название.
address	string	да	'пр. Ленина, 42'	Физический адрес.
color	string	да	'#3B82F6'	HEX-цвет для UI (графики, бейджи салона).
adminId	string|null	да	'usr_002'	FK → users.id. Директор салона. null если вакансия.
revenuePlan	number	да	1700000	План выручки на текущий месяц, ₽. Целое.
ordersPlan	number	да	30	План по кол-ву заказов на месяц. Целое.
active	boolean	да	true	false — салон закрыт/заморожен, скрыт из активных списков.

Не хранить здесь: orders, revenue, overdue, newLeads — это факт, вычисляется из orders (раздел 5).

1.2 users — сотрудники (все роли)

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'usr_001'	Первичный ключ. Префикс usr_ + порядковый номер. Никогда не основан на инициалах (коллизии). Неизменяемый.
name	string	да	'Анна Кузнецова'	Полное имя.
initials	string	да	'АК'	Инициалы для аватара/компактного UI. Только для отображения, не ключ.
role	string	да	'manager'	Enum → _DICT.role. См. 3.1.
salonId	string|null	да	'sal_lenina'	FK → salons.id. У КД — null (над салонами).
color	string	да	'#7C3AED'	HEX-цвет сотрудника для шахматки/графиков.
phone	string	нет	'+79110000000'	Контакт.
active	boolean	да	true	false — уволен/в отпуске; скрыт из распределения заказов, история сохраняется.
commissionRate	number|null	нет	0.05	Индивидуальная ставка комиссии (доля, 0.05 = 5%). null → берётся из config.commissionRules по роли.

Не хранить здесь: visits, deals, revenue, conversion, avg, rating, kpi — всё это KPI, вычисляется (раздел 5). Хранение = тот самый «захардкоженный KPI» из аудита.

1.3 clients — клиенты (сущность, не строка)

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'cli_001'	Первичный ключ. Префикс cli_. Неизменяемый.
name	string	да	'Орлова Мария'	ФИО клиента.
phone	string	да	'+79219998877'	Основной контакт. Уникален в пределах сети (БП-6).
email	string|null	нет	'orlova@mail.ru'	Необязателен.
source	string	да	'instagram'	Откуда пришёл. Enum → _DICT.clientSource. См. 3.4.
salonId	string	да	'sal_lenina'	FK → salons.id. Салон, к которому привязан клиент.
managerId	string|null	да	'usr_001'	FK → users.id. Ответственный менеджер. null — не распределён.
status	string	да	'lead'	Enum → _DICT.clientStatus. См. 3.5.
createdAt	string (ISO)	да	'2026-05-20T09:14:00+03:00'	Дата появления в CRM. ISO 8601.
note	string|null	нет	'Интересует кухня Hettich'	Свободный комментарий.

Не хранить здесь: число заказов, сумму покупок, LTV — вычисляется из orders по clientId (раздел 5).

1.4 orders — заказы (новая сущность, центральная)

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'ord_001'	Первичный ключ. Префикс ord_. Неизменяемый.
clientId	string	да	'cli_001'	FK → clients.id. Обязательна (БП-2).
managerId	string	да	'usr_001'	FK → users.id. Менеджер, оформивший заказ.
salonId	string	да	'sal_lenina'	FK → salons.id. Денормализация ради быстрых выборок по салону; должна совпадать с clients.salonId.
status	string	да	'measuring'	Enum → _DICT.orderStatus. См. 3.2.
amount	number	да	60500	Сумма заказа, ₽. Целое.
prepayment	number	да	20000	Внесённая предоплата, ₽. 0 если нет.
commissionRate	number|null	нет	0.10	Переопределение ставки комиссии для этого заказа. null → используется ставка менеджера (users.commissionRate) или дефолт из config (БП-5).
createdAt	string (ISO)	да	'2026-05-20T10:30:00+03:00'	Когда оформлен. ISO 8601.
dueDate	string (ISO date)|null	да	'2026-06-15'	Плановая дата готовности/выдачи. null — не назначена. Формат YYYY-MM-DD.
closedAt	string (ISO)|null	да	null	Когда закрыт (done/canceled). null пока открыт.
paymentStatus	string	да	'partial'	Enum → _DICT.paymentStatus. См. 3.3.

Не хранить: «просрочен ли заказ», «сумма риска» — вычисляется из dueDate + status + текущей даты (раздел 5, isOverdue).

1.5 appointments — записи в расписании (шахматка)

Заменяет _CHESS_DATA. Вместо матрицы менеджер × строка-времени — плоский список событий с нормальным временем.

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'apt_001'	Первичный ключ. Префикс apt_.
managerId	string	да	'usr_001'	FK → users.id. Кто проводит.
clientId	string|null	да	'cli_001'	FK → clients.id. null — слот занят без клиента (бронь/перерыв).
salonId	string	да	'sal_lenina'	FK → salons.id.
type	string	да	'consult'	Enum → _DICT.appointmentType. См. 3.6.
status	string	да	'busy'	Enum → _DICT.appointmentStatus. См. 3.7.
startAt	string (ISO)	да	'2026-05-29T14:00:00+03:00'	Начало. ISO 8601 с таймзоной.
endAt	string (ISO)	да	'2026-05-29T16:00:00+03:00'	Конец. Длительность = endAt − startAt (БП-3).
orderId	string|null	нет	'ord_001'	FK → orders.id, если визит привязан к заказу.

Слоты «свободно» в UI не хранятся — это пустоты между appointments на рабочей сетке (раздел 5, freeSlots).

1.6 requests — заявки менеджеров администратору / КД

Заменяет _MGR_REQUESTS.

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'req_001'	Первичный ключ. Префикс req_.
authorId	string	да	'usr_001'	FK → users.id. Кто создал.
salonId	string	да	'sal_lenina'	FK → salons.id.
type	string	да	'supply'	Enum → _DICT.requestType. См. 3.8.
priority	string	да	'high'	Enum → _DICT.priority. См. 3.9.
title	string	да	'Закончились образцы ткани'	Короткий заголовок.
body	string	да	'Нет образцов искусственной замши...'	Текст заявки.
status	string	да	'new'	Enum → _DICT.requestStatus. См. 3.10.
createdAt	string (ISO)	да	'2026-05-29T09:14:00+03:00'	ISO 8601. Заменяет 'сегодня 09:14'.
assigneeId	string|null	нет	'usr_002'	FK → users.id. Кому эскалировано (null — на администратора салона по умолчанию).

1.7 config — конфигурация и комиссии (singleton)

Заменяет конфиги и комиссии, зашитые в вёрстку. Один объект на всю систему.

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
kpiNorm	number	да	80	Норма KPI (порог), %. Ниже — флаг. Было захардкожено в мокапе.
currency	string	да	'RUB'	Валюта системы.
timezone	string	да	'Europe/Moscow'	Базовая таймзона для расчётов дат.
workdayStart	string	да	'10:00'	Начало рабочего дня (для сетки шахматки).
workdayEnd	string	да	'20:00'	Конец рабочего дня.
slotMinutes	number	да	60	Шаг сетки расписания, минут.
commissionRules	array	да	см. ниже	Дефолтные ставки комиссии по ролям. Ставка по умолчанию — 7% (0.07).

commissionRules[] — элемент:

Поле	Тип	Пример	Комментарий
role	string	'manager'	Enum → _DICT.role.
rate	number	0.07	Доля от amount закрытого заказа (0.07 = 7%).

Приоритет ставки (от высшего к низшему): orders.commissionRate (ставка конкретного заказа) → users.commissionRate (индивидуальная ставка менеджера) → config.commissionRules по role (дефолт, 7% для менеджера). Комиссия начисляется только с заказов в статусе done (БП-5).

1.8 ratings — оценки этапов заказа и сотрудников

Хранит оценки, которые участники выставляют друг другу и заказу. Рейтинг сотрудника не хранится — вычисляется (раздел 5).

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'rat_001'	Первичный ключ. Префикс rat_.
orderId	string	да	'ord_001'	FK → orders.id.
stage	string	да	'assembly'	Этап заказа, для которого оценка. Enum → _DICT.ratingStage. См. 3.13.
authorId	string	да	'usr_001'	FK → users.id. Кто оставил оценку. Скрыт от оцениваемого (БП-14).
targetId	string	да	'usr_003'	FK → users.id. Кого оценивают.
scores	object	да	{quality:8, speed:7, cleanliness:9}	Набор критериев → оценка 1–10 (целое). Ключи зависят от stage. См. 3.14.
comment	string|null	нет	'Аккуратная работа'	Свободный комментарий.
createdAt	string (ISO)	да	'2026-06-01T15:00:00+03:00'	Когда оставлена. ISO 8601.

Кто кого оценивает:

• Клиент оценивает весь заказ (обязательно при закрытии — БП-13). stage='order'.
• Менеджер оценивает замерщика (stage='measuring') и сборщика (stage='assembly').
• Замерщик оценивает менеджера.
• Сборщик оценивает менеджера.
• Администратор и КД видят все оценки, включая authorId (кто оценил).
• Оцениваемый (targetId) видит только итоговые оценки — не видит, кто конкретно его оценил (БП-14).

Шкала: 1–10 (целое). Среднее арифметическое по критериям scores = итоговая оценка за этап. Рейтинг сотрудника = среднее по всем его этапам за период (раздел 5).

---

2. Связи (явные)

Все связи — по id, не по имени. N→1 читается «много слева на одного справа».

salons.adminId          → users.id        (1→1, директор салона)
users.salonId           → salons.id        (N→1, сотрудник в салоне; null у КД)
clients.salonId         → salons.id        (N→1)
clients.managerId       → users.id         (N→1, ответственный менеджер; null = не распределён)
orders.clientId         → clients.id       (N→1, у заказа всегда есть клиент)
orders.managerId        → users.id         (N→1)
orders.salonId          → salons.id        (N→1, денормализация = clients.salonId)
appointments.managerId  → users.id         (N→1)
appointments.clientId   → clients.id       (N→1; null допустим)
appointments.salonId    → salons.id        (N→1)
appointments.orderId    → orders.id        (N→1; nullable)
requests.authorId       → users.id         (N→1)
requests.salonId        → salons.id        (N→1)
requests.assigneeId     → users.id         (N→1; nullable)
shiftRequests.authorId  → users.id         (N→1)
shiftRequests.withUserId→ users.id         (N→1; null для отгула)
ratings.orderId         → orders.id        (N→1)
ratings.authorId        → users.id         (N→1, кто оценил; скрыт от targetId)
ratings.targetId        → users.id         (N→1, кого оценивают)
commissionRules.role    → _DICT.role       (значение из справочника)

Диаграмма верхнего уровня:

            ┌──────────┐
            │  salons  │◄──────────────┐
            └────┬─────┘               │ salonId (денормализация)
        adminId  │  salonId            │
                 ▼                     │
            ┌──────────┐   managerId   │
   ┌───────►│  users   │◄──────────────┤
   │        └────┬─────┘               │
   │ authorId    │ managerId           │
   │             ▼                     │
   │        ┌──────────┐  clientId  ┌──┴──────┐
   │        │ clients  │◄───────────┤ orders  │
   │        └──────────┘            └─────────┘
   │             ▲                       ▲
   │             │ clientId              │ orderId
   │        ┌────┴──────────┐            │
   │        │ appointments  ├────────────┘
   │        └───────────────┘
   │
┌──┴──────────┐   ┌───────────────┐   ┌──────────┐
│  requests   │   │ shiftRequests │   │ ratings  │
└─────────────┘   └───────────────┘   └──────────┘

---

3. Справочники (_DICT) — все enum зафиксированы

Хранятся в data.js как var _DICT = { ... }. В полях сущностей допустимы только ключи из этих справочников. Свободные строки запрещены (правка аудита). UI берёт label/color отсюда, а не хардкодит.

3.1 role — роль сотрудника

Ключ	Русское название	Описание
owner	КД (собственник)	Видит всю сеть. salonId = null.
admin	Администратор	Директор одного салона.
manager	Менеджер	Продавец-консультант.
measurer	Замерщик	Проводит замеры, привязан к салону.
assembler	Сборщик	Выполняет монтаж, привязан к салону.

Роли measurer и assembler активны в v1 — реализованы в мокапах mockup_measurer.html и mockup_assembler.html.

3.2 orderStatus — статус заказа

Ключ	Русское название	Описание
lead	Лид	Новый контакт, не конвертирован в заказ.
measuring	Замер	Назначен/проводится замер.
project	Проект	Разрабатывается дизайн-проект.
tech	Техника	Подбор и согласование техники.
technolog	Технолог	Проверка технологом.
production	Производство	Передан на фабрику.
assembly	Сборка	Монтаж у клиента.
done	Закрыт	Выдан, оплачен. Начисляется комиссия.
canceled	Отменён	Сделка не состоялась.

3.3 paymentStatus — статус оплаты

Ключ	Русское название	Описание
none	Без оплаты	Предоплаты нет.
partial	Частичная	Внесена предоплата, остаток не закрыт.
paid	Оплачен	Оплачено полностью.
refunded	Возврат	Средства возвращены клиенту.

3.4 clientSource — источник клиента

Ключ	Русское название	Описание
walkin	Зашёл в салон	Офлайн-трафик.
instagram	Instagram	Соцсеть.
avito	Avito	Доска объявлений.
referral	Рекомендация	По совету клиента.
site	Сайт	Заявка с сайта.
other	Другое	Прочее.

3.5 clientStatus — статус клиента в воронке

Ключ	Русское название	Описание
lead	Лид	Новый контакт, без заказа.
active	Активный	Есть открытый заказ.
repeat	Повторный	Был ≥1 закрытый заказ.
lost	Потерян	Отказ/неактивен.

3.6 appointmentType — тип записи в расписании

Ключ	Русское название	Описание
consult	Консультация	Первичная встреча/подбор.
follow	Повторный контакт	Дозвон/повторная встреча.
measure	Замер	Выезд/замер.
tech	Техническая	Согласование проекта, документы.

3.7 appointmentStatus — статус записи

Ключ	Русское название	Описание
busy	Занято	Слот забронирован, событие предстоит.
done	Завершено	Встреча прошла.
noshow	Не пришёл	Клиент не явился.
canceled	Отменено	Запись отменена.

Статуса free нет: свободное время — это отсутствие записи, а не запись со статусом (см. раздел 5, freeSlots).

3.8 requestType — тип заявки

Ключ	Русское название	Описание
supply	Снабжение	Образцы, каталоги, материалы.
escalate	Эскалация	Конфликт/проблема, нужно вмешательство.
visit	Выезд/транспорт	Нужен ресурс для выезда к клиенту.
schedule	Расписание	Вопрос по сменам/графику.
other	Другое	Прочее.

3.9 priority — приоритет

Ключ	Русское название	Описание
low	Низкий	Можно отложить.
normal	Обычный	Штатный.
high	Высокий	Срочно, влияет на деньги/клиента.

3.10 requestStatus — статус заявки

Ключ	Русское название	Описание
new	Новая	Не обработана.
inWork	В работе	Взята в обработку.
done	Выполнена	Закрыта.
rejected	Отклонена	Отказано.

3.11 shiftRequestType — тип запроса по смене

Ключ	Русское название	Описание
swap	Обмен сменами	С другим сотрудником (withUserId обязателен).
off	Отгул	Без замены (withUserId = null).
extra	Доп. смена	Просьба добавить смену.

3.12 shiftRequestStatus — статус запроса по смене

Ключ	Русское название	Описание
pending	На рассмотрении	Ждёт решения администратора.
approved	Одобрено	Согласовано.
declined	Отклонено	Отказано.

3.13 ratingStage — этап заказа, для которого выставлена оценка

Ключ	Название
measuring	Замер
project	Проект
assembly	Сборка
order	Весь заказ (клиентская оценка)

3.14 ratingCriteria — критерии оценки (ключи scores)

Ключ	Название	Этапы
quality	Качество работы	measuring, project, assembly
speed	Скорость	measuring, assembly
cleanliness	Чистота	assembly
deadlines	Сроки	project, assembly
communication	Взаимодействие	measuring
overall	Общая оценка	order
service	Сервис	order
result	Результат	order

Набор критериев в ratings.scores зависит от stage: Замер → quality, speed, communication; Проект → quality, deadlines; Сборка → quality, speed, cleanliness, deadlines; Весь заказ → overall, service, result.

---

4. Сущность shiftRequests — запросы по сменам

Заменяет _SHIFT_REQS. Вынесена отдельно от справочников для полноты.

Поле	Тип	Обяз.	Пример	Комментарий
id	string	да	'shr_001'	Префикс shr_.
authorId	string	да	'usr_002'	FK → users.id. Кто просит.
salonId	string	да	'sal_lenina'	FK → salons.id.
type	string	да	'swap'	Enum → _DICT.shiftRequestType. См. 3.11.
withUserId	string|null	да	'usr_003'	FK → users.id. С кем обмен; null для off.
dateFrom	string (ISO date)	да	'2026-05-31'	Дата запроса. YYYY-MM-DD. Заменяет '31 мая ↔ 1 июня'.
dateTo	string (ISO date)|null	нет	'2026-06-01'	Вторая дата для обмена; null если одна.
status	string	да	'pending'	Enum → _DICT.shiftRequestStatus. См. 3.12.

---

5. Вычисляемые поля (НЕ хранятся)

Считаются на лету из хранимых данных. Запрещено сохранять как поля сущностей — это и есть «захардкоженный KPI» из аудита. Реализуются хелперами в data.js.

По менеджеру (users с role='manager'), за период

Поле	Формула (словами)	Источник
visits	Кол-во appointments менеджера со status='done' за период	appointments
deals	Кол-во orders менеджера со status='done' за период	orders
revenue	Сумма amount закрытых заказов менеджера за период	orders
conversion	deals / visits × 100, % (0 если visits=0)	производное
avg	revenue / deals, средний чек (0 если deals=0)	производное
commission	По БП-5: ставка × сумма закрытых заказов	orders + users + config
kpi	Сводный балл; базово = conversion, сравнивается с config.kpiNorm	производное
belowNorm	kpi < config.kpiNorm → флаг	производное

По сотруднику — рейтинг из оценок

Поле	Формула (словами)	Источник
employeeRating(userId, period)	Среднее всех значений scores по всем ratings где targetId=userId за период	ratings
orderRating(orderId)	Клиентская оценка заказа: из ratings с orderId, stage='order' и authorId = clientId заказа	ratings

Рейтинг сотрудника = среднее всех scores по всем его этапам за период (БП-15). Не хранится.

По салону (salons)

Поле	Формула	Источник
orders	Кол-во заказов салона за месяц	orders по salonId
revenue	Сумма amount закрытых заказов салона за месяц	orders
overdue	Кол-во заказов с isOverdue=true	orders
overdueRisk	Сумма amount просроченных заказов	orders
newLeads	Кол-во clients со status='lead' за период	clients
planFulfillment	revenue / revenuePlan × 100, %	производное
salonStatus	'ok'/'warn'/'risk' по planFulfillment и overdue	производное

По заказу (orders)

Поле	Формула	Источник
isOverdue	dueDate < сегодня И status ∉ {done, canceled}	orders + дата
balance	amount − prepayment, остаток к оплате	производное

По клиенту (clients)

Поле	Формула	Источник
ordersCount	Кол-во заказов клиента	orders по clientId
ltv	Сумма amount закрытых заказов клиента	orders

По расписанию

Поле	Формула	Источник
freeSlots	Слоты рабочей сетки (config.workdayStart..End шагом slotMinutes) без appointments	производное

---

6. Бизнес-правила (утверждения, не код)

• БП-1. Единый формат времени. Все моменты времени хранятся как ISO 8601 с таймзоной ('2026-05-29T14:00:00+03:00'); только-дата — как YYYY-MM-DD. Человекочитаемые строки ('сегодня 09:14', '31 мая') и сетки-слоты как ключи запрещены. Форматирование для UI — на стороне отображения.
• БП-2. Заказ без клиента не существует. orders.clientId обязателен и должен указывать на существующего clients.id. Создать заказ можно только после создания клиента.
• БП-3. Длительность записи = разница времён. appointments.endAt > startAt. Длительность не хранится отдельным полем.
• БП-4. Согласованность салона. orders.salonId должен совпадать с clients.salonId ответственного клиента. При смене салона клиента — пересобрать денормализацию.
• БП-5. Комиссия только с закрытых заказов. Начисляется лишь для orderStatus='done'. Ставка определяется в порядке приоритета: orders.commissionRate → users.commissionRate → config.commissionRules[role].rate (дефолт 7%). База — orders.amount. Результат — getCommission(userId, period) в разделе 5.
• БП-6. Телефон клиента уникален в сети. Дубликат телефона = тот же клиент. Повторное обращение не создаёт нового clients, а привязывается к существующему.
• БП-7. KPI не хранится. Любой показатель эффективности (раздел 5) вычисляется. Поле KPI в хранимой сущности — ошибка ревью.
• БП-8. Enum только из _DICT. Запись значения вне справочника недопустима. Новое значение → сначала в _DICT, потом в данные.
• БП-9. id неизменяем и осмыслен по префиксу. После создания id не меняется (на него ссылаются). Префиксы: sal_, usr_, cli_, ord_, apt_, req_, shr_, rat_.
• БП-10. Удаление — мягкое. Сотрудники/салоны/клиенты не удаляются физически (на них висит история заказов) — ставится active=false / status='lost'. Жёсткое удаление запрещено.
• БП-11. Эскалация = смена адресата. requests по умолчанию идёт администратору салона. КД видит её, только если assigneeId указывает на пользователя с role='owner' (эскалация) или type='escalate'.
• БП-12. КД вне салона. У role='owner' salonId = null. Любая выборка «по салону» для КД означает «по всем салонам».
• БП-13. Клиентская оценка обязательна при закрытии. Перевод заказа в статус done невозможен без клиентской оценки (ratings с stage='order'). Без неё закрыть заказ нельзя.
• БП-14. Анонимность оценки для оцениваемого. Оцениваемый (targetId) не видит authorId. Только пользователи с ролью admin и owner видят, кто оценил.
• БП-15. Рейтинг сотрудника вычисляется. Рейтинг = среднее всех scores по всем ratings где targetId=userId за период. Не хранится — вычисляется (раздел 5, employeeRating).

---

7. Доступ по ролям

Принцип: менеджер видит своё, администратор — свой салон, КД — всю сеть. Замерщик и сборщик — только свои назначенные этапы.

Сущность / данные	Менеджер (manager)	Замерщик (measurer)	Сборщик (assembler)	Администратор (admin)	КД (owner)
Свои клиенты	✅ чтение/запись	❌	❌	✅ все клиенты салона	✅ все клиенты сети
Чужие клиенты	❌	❌	❌	✅ в своём салоне	✅
Свои заказы	✅ чтение/запись	✅ только назначенные (этап замера)	✅ только назначенные (этап сборки)	✅ все заказы салона	✅ все заказы сети
Чужие заказы	❌	❌	❌	✅ свой салон	✅
Финансы заказа (amount, комиссия)	✅ свои	❌	❌	✅ свой салон	✅
Своё расписание (appointments)	✅ чтение/запись	✅ своё	✅ своё	✅ весь салон (шахматка)	✅ все салоны
Свои KPI	✅ только просмотр	✅ только просмотр	✅ только просмотр	✅ KPI всех в салоне	✅ KPI всей сети
Чужие KPI	❌	❌	❌	✅ свой салон	✅
Оставлять оценки (ratings)	✅ замерщика и сборщика	✅ менеджера	✅ менеджера	✅ просмотр всех (видит authorId)	✅ просмотр всех (видит authorId)
Получать оценки	✅ от замерщика/сборщика	✅ от менеджера и клиента	✅ от менеджера и клиента	—	—
Видеть authorId оценки	❌ (только итог)	❌ (только итог)	❌ (только итог)	✅	✅
Создание requests	✅ создаёт	✅ создаёт	✅ создаёт	✅ обрабатывает свой салон	✅ видит эскалации
shiftRequests	✅ создаёт свои	✅ создаёт свои	✅ создаёт свои	✅ одобряет/отклоняет в салоне	✅ просмотр
config / commissionRules	❌	❌	❌	❌ просмотр своих ставок	✅ полное управление
Управление users	❌	❌	❌	✅ сотрудники своего салона	✅ все, включая админов
Управление salons	❌	❌	❌	❌ свой салон (чтение)	✅ полное
Сводка по сети (все салоны)	❌	❌	❌	❌ только свой салон	✅

Замерщик и сборщик видят только свои назначенные заказы (конкретный этап) и своё расписание; финансовые данные заказа (сумма, комиссия) им недоступны. Оценки оставляют и получают по правилам раздела 1.8 и БП-13–15.

Разграничение в первом прототипе — на уровне фильтрации в UI по currentUser.role и currentUser.salonId. Серверной проверки нет (бэкенда нет) — это известное ограничение прототипа, не передавать в прод без авторизации на сервере.

---

8. Скелет data.js (порядок и форма)

var _DICT = { role:{...}, orderStatus:{...}, ratingStage:{...}, ratingCriteria:{...}, /* ... разделы 3.1–3.14 */ };

var config = {
  kpiNorm:80, currency:'RUB', timezone:'Europe/Moscow',
  workdayStart:'10:00', workdayEnd:'20:00', slotMinutes:60,
  commissionRules:[ {role:'manager', rate:0.07} ]   // дефолт 7%
};

var salons        = [ /* раздел 1.1 */ ];
var users         = [ /* раздел 1.2 */ ];
var clients       = [ /* раздел 1.3 */ ];
var orders        = [ /* раздел 1.4 — включая commissionRate */ ];
var appointments  = [ /* раздел 1.5 */ ];
var requests      = [ /* раздел 1.6 */ ];
var shiftRequests = [ /* раздел 4 */ ];
var ratings       = [ /* раздел 1.8 */ ];

// Вычисляемые (раздел 5) — функции, НЕ поля:
function getMgrStats(userId, period){ /* visits/deals/revenue/conversion/avg/kpi */ }
function getSalonStats(salonId, period){ /* orders/revenue/overdue/... */ }
function isOverdue(order){ /* dueDate + status + сегодня */ }
function getFreeSlots(userId, date){ /* сетка минус appointments */ }
function getCommission(userId, period){ /* БП-5: orders.commissionRate → users.commissionRate → config */ }
function employeeRating(userId, period){ /* среднее scores по ratings.targetId=userId */ }
function orderRating(orderId){ /* клиентская оценка: ratings stage='order', authorId=clientId */ }

---

Конец контракта. При расхождении кода и этого документа — правится код. При расхождении документа и реальности — заводится правка документа, не молчаливый обход.