zashita-brandbook/oferta.html

377 lines
29 KiB
HTML
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1.0">
<title>Публичная оферта — ЗАЩИТА</title>
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700;800&family=Montserrat:wght@700&display=swap" rel="stylesheet" media="print" onload="this.media='all'">
<link rel="stylesheet" href="tokens.css">
<style>
*{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
body{font-family:var(--font-ui);background:var(--surf);color:var(--ink);line-height:1.6;font-size:15px}
.topbar{background:var(--dark);color:#fff;padding:14px 24px;display:flex;align-items:center;gap:14px;position:sticky;top:0;z-index:100}
.topbar .brand{font-family:var(--font-logo);font-weight:700;letter-spacing:2px;font-size:15px}
.topbar .doc-title{font-size:13px;color:rgba(255,255,255,.6)}
.topbar a{margin-left:auto;color:rgba(255,255,255,.6);font-size:13px;text-decoration:none}
.topbar a:hover{color:#fff}
.wrap{max-width:760px;margin:0 auto;padding:40px 24px 80px}
.doc-head{margin-bottom:36px;padding-bottom:24px;border-bottom:1.5px solid var(--line)}
.doc-head h1{font-size:26px;font-weight:800;letter-spacing:-0.5px;margin-bottom:8px}
.doc-head .meta{font-size:13px;color:var(--mut);display:flex;gap:20px;flex-wrap:wrap}
.doc-head .meta span{display:flex;align-items:center;gap:5px}
section{margin-bottom:32px}
h2{font-size:13px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:1.2px;color:var(--mut);margin-bottom:14px;padding-bottom:6px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.clause{margin-bottom:10px;display:grid;grid-template-columns:48px 1fr;gap:0}
.clause-n{font-size:13px;font-weight:700;color:var(--bg);padding-top:1px}
.clause-t{font-size:14.5px;color:var(--ink);line-height:1.65}
.clause-t b{color:var(--dark)}
.note{background:var(--tint);border:1.5px solid rgba(159,18,57,.18);border-radius:12px;padding:14px 18px;font-size:13px;color:var(--mut);margin:20px 0;line-height:1.6}
.note b{color:var(--bg)}
.note.ok{background:#f0fdf4;border-color:rgba(22,163,74,.2)}
.note.ok b{color:#15803d}
.parties-box{background:var(--card);border:1.5px solid var(--line);border-radius:13px;padding:18px 20px;margin-bottom:24px}
.parties-box .row{display:flex;gap:8px;margin-bottom:6px;font-size:14px}
.parties-box .row:last-child{margin-bottom:0}
.parties-box .lbl{font-weight:700;min-width:120px;color:var(--dark)}
.parties-box .val{color:var(--mut)}
.tariff-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:14px 0;font-size:13.5px}
.tariff-table th{background:var(--dark);color:#fff;padding:9px 12px;text-align:left;font-weight:600}
.tariff-table th:last-child{text-align:right}
.tariff-table td{padding:9px 12px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:top}
.tariff-table td:last-child{text-align:right;font-weight:700;color:var(--bg);white-space:nowrap}
.tariff-table tr:last-child td{border-bottom:none}
.tariff-table tr:hover td{background:var(--tint)}
.two-col{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:16px;margin:14px 0}
.two-col .col{background:var(--card);border:1.5px solid var(--line);border-radius:12px;padding:16px}
.two-col .col h3{font-size:13px;font-weight:700;margin-bottom:10px;color:var(--dark)}
.two-col .col ul{list-style:none;padding:0;font-size:13.5px;color:var(--mut)}
.two-col .col ul li{padding:3px 0;padding-left:16px;position:relative}
.two-col .col ul li::before{content:'→';position:absolute;left:0;color:var(--bg)}
.sign-block{margin-top:40px;padding-top:24px;border-top:1.5px solid var(--line);display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:24px}
.sign-block .party{font-size:13px;color:var(--mut)}
.sign-block .party b{display:block;color:var(--dark);font-size:14px;margin-bottom:6px}
footer{text-align:center;font-size:12px;color:var(--mut);margin-top:48px;padding-top:20px;border-top:1px solid var(--line)}
footer a{color:var(--bg);text-decoration:none}
@media(max-width:600px){.two-col{grid-template-columns:1fr}.sign-block{grid-template-columns:1fr}}
</style>
</head>
<body>
<div class="topbar">
<span class="brand">ЗАЩИТА</span>
<span class="doc-title">Публичная оферта · редакция 28.05.2026</span>
<a href="mockup.html">← в сервис</a>
</div>
<div class="wrap">
<div class="doc-head">
<h1>Публичная оферта на оказание информационных услуг</h1>
<div class="meta">
<span>📄 Редакция от 28.05.2026</span>
<span>⚖️ ИП Васильев Р.Г.</span>
<span>🌐 ЗАЩИТА · @wasrusgen1</span>
</div>
</div>
<div class="note">
<b>Статус документа.</b> Настоящая оферта является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оплата любой услуги сервиса означает безоговорочный акцепт всех условий оферты (п. 1 ст. 438 ГК РФ).
Отдельный подписанный договор не требуется.
</div>
<div class="parties-box">
<div class="row"><span class="lbl">Исполнитель:</span><span class="val">ИП Васильев Руслан Геннадьевич, ОГРНИП 325784700271898, ИНН 781909921730</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">Сервис:</span><span class="val">ЗАЩИТА — автоматизированный сервис анализа юридических документов, @wasrusgen1</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">Заказчик:</span><span class="val">любое дееспособное физическое лицо, ИП или юридическое лицо, акцептовавшее оферту</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">Акцепт:</span><span class="val">факт оплаты услуги или нажатие кнопки «Оплатить» в интерфейсе сервиса</span></div>
</div>
<!-- 1 -->
<section>
<h2>1. Предмет договора</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">1.1</span><span class="clause-t">
Исполнитель оказывает Заказчику <b>информационные услуги</b> по автоматизированному анализу юридических документов, выявлению рисков, формированию рекомендаций по изменению условий и сопровождению исполнения договорных обязательств.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">1.2</span><span class="clause-t">
Конкретный вид услуги определяется Заказчиком при оформлении заказа в соответствии с разделом 2 настоящей оферты.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">1.3</span><span class="clause-t">
Услуги оказываются дистанционно. Результат передаётся в электронном виде через интерфейс сервиса и/или мессенджер @wasrusgen1.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">1.4</span><span class="clause-t">
<b>Результат оказания услуг не является юридической консультацией</b> в смысле ст. 2 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» и не порождает отношений адвокат — клиент. Исполнитель оказывает информационную поддержку; окончательные юридические решения принимаются Заказчиком самостоятельно.
</span></div>
</section>
<!-- 2 -->
<section>
<h2>2. Виды услуг и тарифы</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">2.1</span><span class="clause-t"><b>Разовые услуги</b> — предоставляются однократно по конкретному документу.</span></div>
<table class="tariff-table">
<thead>
<tr><th>Услуга</th><th>Состав</th><th>Стоимость</th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><b>Экспертиза договора</b></td>
<td>Анализ рисков, ссылки на нормы ГК/ЗоЗПП, рекомендации по каждому спорному пункту. Адаптация языка под уровень клиента.</td>
<td>от 990 ₽</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Протокол разногласий</b></td>
<td>Перечень пунктов, требующих изменения, с готовыми формулировками и правовым обоснованием.</td>
<td>от 1 490 ₽</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Переработка договора</b></td>
<td>Новая редакция спорных условий с комментариями; партнёрская версия (учёт интересов обеих сторон) — по запросу.</td>
<td>от 1 990 ₽</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Составление документа</b></td>
<td>Договор, доверенность, претензия, расписка, акт — под параметры Заказчика.</td>
<td>от 990 ₽</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Совет экспертов</b></td>
<td>Параллельный анализ пятью специализированными модулями (адвокат, судья, арбитражный управляющий, пристав, аналитик практики) с итоговым синтезом и оценкой судебной перспективы.</td>
<td>от 2 990 ₽</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="note">
<b>Итоговая стоимость</b> рассчитывается автоматически с учётом типа договора, уровня риска и сложности документа. Цена фиксируется в момент оформления заказа и не пересматривается после оплаты.
</div>
<div class="clause" style="margin-top:16px"><span class="clause-n">2.2</span><span class="clause-t"><b>Услуга «Сопровождение»</b> — периодическое информационное сопровождение по активным договорам Заказчика.</span></div>
<table class="tariff-table">
<thead>
<tr><th>Тариф</th><th>Состав</th><th>Стоимость</th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><b>Старт</b></td>
<td>Мониторинг сроков по 1 договору, уведомления за 7 дней, ответы на вопросы по тексту договора.</td>
<td>1 490 ₽ / 30 дней</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Бизнес</b></td>
<td>Мониторинг до 5 договоров, уведомления за 14 дней, анализ новых документов (до 3 шт./мес), приоритетный ответ.</td>
<td>2 900 ₽ / 30 дней</td>
</tr>
<tr>
<td><b>Безлимит</b></td>
<td>Неограниченное количество договоров, уведомления за 30 дней, неограниченный анализ документов, выделенный юрист.</td>
<td>5 900 ₽ / 30 дней</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="clause"><span class="clause-n">2.3</span><span class="clause-t">
<b>Срок действия «Сопровождения»</b> составляет 30 календарных дней с момента оплаты. По истечении срока услуга прекращается автоматически.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">2.4</span><span class="clause-t">
<b>Автоматическое продление «Сопровождения» не производится.</b> Для продления Заказчик оформляет новый заказ самостоятельно. Исполнитель уведомляет Заказчика об истечении срока не позднее чем за 7 дней.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">2.5</span><span class="clause-t">
Заказчик вправе досрочно прекратить «Сопровождение» в любой момент через личный кабинет. Стоимость фактически оказанных услуг за использованный период возврату не подлежит; остаток пропорционально возвращается в течение 10 рабочих дней.
</span></div>
</section>
<!-- 3 -->
<section>
<h2>3. Порядок оплаты</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">3.1</span><span class="clause-t">
Оплата производится в рублях РФ в размере 100% предоплаты через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ) или иной сервис, указанный в интерфейсе.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">3.2</span><span class="clause-t">
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">3.3</span><span class="clause-t">
Стоимость услуги может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; изменение не распространяется на уже оплаченные заказы.
</span></div>
<div class="two-col">
<div class="col">
<h3>🙋 Физическое лицо</h3>
<ul>
<li>Оплата банковской картой</li>
<li>Чек по ФЗ-54 — на email</li>
<li>Договор: оферта + чек</li>
<li>Закрывающие документы не требуются</li>
</ul>
</div>
<div class="col">
<h3>🏢 ИП / ООО</h3>
<ul>
<li>Оплата картой или по реквизитам</li>
<li>Счёт на оплату — по запросу в кабинете</li>
<li>Акт оказанных услуг — после выполнения</li>
<li>Счёт-фактура не выставляется (УСН)</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="clause"><span class="clause-n">3.4</span><span class="clause-t">
Для получения счёта и акта юридическому лицу или ИП необходимо указать реквизиты в личном кабинете до момента оплаты. Документы формируются в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты.
</span></div>
</section>
<!-- 4 -->
<section>
<h2>4. Технология и методология сервиса</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">4.1</span><span class="clause-t">
Сервис использует <b>автоматизированные системы обработки текста</b> для анализа документов и формирования заключений. Состав технологических компонентов составляет коммерческую тайну Исполнителя (ФЗ от 29.07.2004 № 98-ФЗ) и не раскрывается.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">4.2</span><span class="clause-t">
Перед передачей на обработку персональные данные, содержащиеся в документе, <b>обезличиваются локально на устройстве Заказчика</b>. В систему передаётся анонимизированный текст.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">4.3</span><span class="clause-t">
Автоматическое заключение является предварительным и носит информационный характер. Итоговый результат проверяется специалистом Исполнителя.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">4.4</span><span class="clause-t">
Автоматизированное принятие решений, влекущее юридические последствия для Заказчика, не производится (ст. 16 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
</span></div>
</section>
<!-- 5 -->
<section>
<h2>5. Права и обязанности сторон</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">5.1</span><span class="clause-t">
<b>Исполнитель обязан:</b> оказать услугу качественно в согласованный срок; сохранять конфиденциальность документов; не передавать документы и данные третьим лицам без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">5.2</span><span class="clause-t">
<b>Заказчик обязан:</b> предоставить корректный документ для анализа; оплатить услугу в установленном порядке; использовать результат исключительно в своих законных интересах; не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">5.3</span><span class="clause-t">
Заказчик вправе запросить уточнение по заключению в течение <b>3 рабочих дней</b> с момента получения результата. Уточнение предоставляется однократно в рамках оплаченной услуги.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">5.4</span><span class="clause-t">
Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если документ содержит признаки незаконной деятельности или направлен против третьих лиц с противоправной целью. Оплата в этом случае возвращается полностью.
</span></div>
</section>
<!-- 6 -->
<section>
<h2>6. Возврат денежных средств</h2>
<div class="note ok">
<b>Позиция сервиса:</b> мы не держим деньги за неоказанную услугу. Если результат не готов — возврат без вопросов.
</div>
<div class="clause"><span class="clause-n">6.1</span><span class="clause-t">
<b>Полный возврат</b> производится если: услуга не оказана в установленный срок; Заказчик отказался от заказа до начала его исполнения; Исполнитель отказал в оказании услуги по п. 5.4.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">6.2</span><span class="clause-t">
<b>Возврат для физических лиц.</b> В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик-потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">6.3</span><span class="clause-t">
<b>Возврат для ИП и юридических лиц</b> производится по соглашению сторон с учётом фактически оказанного объёма услуг.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">6.4</span><span class="clause-t">
Для возврата необходимо направить заявку через личный кабинет или на email i@wasrusgen.ru. Срок рассмотрения — <b>10 рабочих дней</b>. Возврат осуществляется на реквизиты, с которых поступила оплата.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">6.5</span><span class="clause-t">
Возврат не производится, если результат услуги передан Заказчику и Заказчик не воспользовался правом на уточнение в срок, установленный п. 5.3.
</span></div>
</section>
<!-- 7 -->
<section>
<h2>7. Конфиденциальность и персональные данные (152-ФЗ)</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">7.1</span><span class="clause-t">
Исполнитель является оператором персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Политика обработки персональных данных размещена по адресу сервиса.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">7.2</span><span class="clause-t">
Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку следующих данных: ФИО или наименование организации, ИНН, контактный email и телефон, реквизиты юридического лица (для B2B), содержание загруженных документов — в целях оказания услуг по настоящей оферте.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">7.3</span><span class="clause-t">
Загружаемые документы хранятся не более <b>90 дней</b> с момента завершения услуги. Заказчик вправе запросить удаление своих данных в любой момент через личный кабинет или email.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">7.4</span><span class="clause-t">
Наименования поставщиков программного обеспечения, задействованного в обработке, составляют коммерческую тайну Исполнителя и не раскрываются, в том числе субъектам персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
</span></div>
</section>
<!-- 8 -->
<section>
<h2>8. Ответственность и ограничения</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">8.1</span><span class="clause-t">
Исполнитель несёт ответственность за качество итогового результата в пределах <b>стоимости оплаченной услуги</b>.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">8.2</span><span class="clause-t">
Исполнитель не несёт ответственности за: решения, принятые Заказчиком самостоятельно на основании полученного заключения; убытки, возникшие вследствие неверно предоставленных Заказчиком данных или документов; последствия использования заключения в целях, отличных от законной защиты интересов Заказчика.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">8.3</span><span class="clause-t">
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ): действия органов государственной власти, стихийные бедствия, технические аварии инфраструктуры третьих лиц.
</span></div>
</section>
<!-- 9 -->
<section>
<h2>9. Порядок разрешения споров</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">9.1</span><span class="clause-t">
Стороны стремятся к урегулированию разногласий путём переговоров. Срок ответа на претензию — <b>10 рабочих дней</b> с момента её получения.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">9.2</span><span class="clause-t">
<b>Для Заказчиков-потребителей (физлица):</b> при недостижении соглашения спор рассматривается судом общей юрисдикции по выбору потребителя в соответствии с ЗоЗПП.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">9.3</span><span class="clause-t">
<b>Для Заказчиков — ИП и юридических лиц:</b> спор рассматривается в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">9.4</span><span class="clause-t">
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
</span></div>
</section>
<!-- 10 -->
<section>
<h2>10. Прочие условия</h2>
<div class="clause"><span class="clause-n">10.1</span><span class="clause-t">
Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу через <b>3 дня</b> после публикации на сайте сервиса. Заказы, оплаченные до вступления изменений в силу, исполняются на условиях действовавшей редакции.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">10.2</span><span class="clause-t">
Если какое-либо положение оферты признаётся недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
</span></div>
<div class="clause"><span class="clause-n">10.3</span><span class="clause-t">
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, понимает её условия и принимает их в полном объёме.
</span></div>
</section>
<div class="sign-block">
<div class="party">
<b>Исполнитель</b>
ИП Васильев Руслан Геннадьевич<br>
ОГРНИП: 325784700271898<br>
ИНН: 781909921730<br>
Р/с: 40802810355710022284<br>
Банк: Северо-Западный банк ПАО Сбербанк<br>
БИК: 044030653<br>
К/с: 30101810500000000653<br>
TG: @wasrusgen1<br>
E-mail: i@wasrusgen.ru
</div>
<div class="party">
<b>Заказчик</b>
Акцепт в соответствии с п. 1 ст. 438 ГК РФ:<br><br>
<b>физическое лицо:</b> факт оплаты услуги<br>
<b>ИП / ООО:</b> факт оплаты счёта или нажатие кнопки «Оплатить» в интерфейсе сервиса<br><br>
Отдельный подписанный договор не требуется.
</div>
</div>
<footer>
© 2026 ЗАЩИТА · ИП Васильев Р.Г. ·
<a href="privacy.html">Политика конфиденциальности</a> ·
<a href="mockup.html">Вернуться в сервис</a>
</footer>
</div>
</body>
</html>