zashita-brandbook/privacy.html

411 lines
26 KiB
HTML
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

<!DOCTYPE html>
<html lang="ru">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1.0">
<title>Политика конфиденциальности — ЗАЩИТА</title>
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700;800&family=Montserrat:wght@700&display=swap" rel="stylesheet" media="print" onload="this.media='all'">
<link rel="stylesheet" href="tokens.css">
<style>
*{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
body{font-family:var(--font-ui);background:var(--surf);color:var(--ink);line-height:1.6;font-size:15px}
.topbar{background:var(--dark);color:#fff;padding:14px 24px;display:flex;align-items:center;gap:14px;position:sticky;top:0;z-index:100}
.topbar .brand{font-family:var(--font-logo);font-weight:700;letter-spacing:2px;font-size:15px}
.topbar .doc-title{font-size:13px;color:rgba(255,255,255,.6)}
.topbar a{margin-left:auto;color:rgba(255,255,255,.6);font-size:13px;text-decoration:none}
.topbar a:hover{color:#fff}
.wrap{max-width:760px;margin:0 auto;padding:40px 24px 80px}
.doc-head{margin-bottom:36px;padding-bottom:24px;border-bottom:1.5px solid var(--line)}
.doc-head h1{font-size:26px;font-weight:800;letter-spacing:-0.5px;margin-bottom:8px}
.doc-head .meta{font-size:13px;color:var(--mut);display:flex;gap:20px;flex-wrap:wrap}
.doc-head .meta span{display:flex;align-items:center;gap:5px}
section{margin-bottom:32px}
h2{font-size:13px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:1.2px;color:var(--mut);margin-bottom:14px;padding-bottom:6px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.clause{margin-bottom:10px;display:grid;grid-template-columns:48px 1fr;gap:0}
.clause-n{font-size:13px;font-weight:700;color:var(--bg);padding-top:1px}
.clause-t{font-size:14.5px;color:var(--ink);line-height:1.65}
.clause-t b{color:var(--dark)}
.note{background:var(--tint);border:1.5px solid rgba(159,18,57,.18);border-radius:12px;padding:14px 18px;font-size:13px;color:var(--mut);margin:20px 0;line-height:1.6}
.note b{color:var(--bg)}
.note.ok{background:#f0fdf4;border-color:rgba(22,163,74,.2)}
.note.ok b{color:#15803d}
.note.blue{background:#eff6ff;border-color:rgba(37,99,235,.2)}
.note.blue b{color:#1d4ed8}
.parties-box{background:var(--card);border:1.5px solid var(--line);border-radius:13px;padding:18px 20px;margin-bottom:24px}
.parties-box .row{display:flex;gap:8px;margin-bottom:6px;font-size:14px}
.parties-box .row:last-child{margin-bottom:0}
.parties-box .lbl{font-weight:700;min-width:160px;color:var(--dark)}
.parties-box .val{color:var(--mut)}
.data-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:14px 0;font-size:13.5px}
.data-table th{background:var(--dark);color:#fff;padding:9px 12px;text-align:left;font-weight:600}
.data-table td{padding:9px 12px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:top;line-height:1.5}
.data-table tr:last-child td{border-bottom:none}
.data-table tr:hover td{background:var(--tint)}
.data-table td:first-child{font-weight:600;color:var(--dark);white-space:nowrap;width:180px}
.rights-grid{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:12px;margin:14px 0}
.right-card{background:var(--card);border:1.5px solid var(--line);border-radius:12px;padding:14px 16px}
.right-card .right-ico{font-size:20px;margin-bottom:6px}
.right-card .right-title{font-size:13px;font-weight:700;color:var(--dark);margin-bottom:4px}
.right-card .right-desc{font-size:13px;color:var(--mut);line-height:1.5}
.contact-block{background:var(--card);border:1.5px solid var(--line);border-radius:13px;padding:20px 24px;margin-top:16px}
.contact-block .c-row{display:flex;gap:10px;margin-bottom:8px;font-size:14px;align-items:flex-start}
.contact-block .c-row:last-child{margin-bottom:0}
.contact-block .c-ico{font-size:16px;min-width:24px}
.contact-block .c-lbl{font-weight:600;color:var(--dark);min-width:120px}
.contact-block .c-val{color:var(--mut)}
.contact-block .c-val a{color:var(--bg);text-decoration:none}
footer{text-align:center;font-size:12px;color:var(--mut);margin-top:48px;padding-top:20px;border-top:1px solid var(--line)}
footer a{color:var(--bg);text-decoration:none}
@media(max-width:600px){.rights-grid{grid-template-columns:1fr}.data-table td:first-child{width:auto;white-space:normal}}
</style>
</head>
<body>
<div class="topbar">
<span class="brand">ЗАЩИТА</span>
<span class="doc-title">Политика конфиденциальности · редакция 28.05.2026</span>
<a href="mockup.html">← в сервис</a>
</div>
<div class="wrap">
<div class="doc-head">
<h1>Политика конфиденциальности и обработки персональных данных</h1>
<div class="meta">
<span>📄 Редакция от 28.05.2026</span>
<span>⚖️ ИП Васильев Р.Г.</span>
<span>🔒 152-ФЗ «О персональных данных»</span>
</div>
</div>
<div class="note blue">
<b>Важно.</b> Используя сервис ЗАЩИТА, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
Если вы не согласны с условиями обработки персональных данных — прекратите использование сервиса
и направьте запрос на удаление данных по адресу <b>vasrusgen@gmail.com</b>.
</div>
<!-- 1. Оператор -->
<section>
<h2>1. Оператор персональных данных</h2>
<div class="parties-box">
<div class="row"><span class="lbl">Оператор:</span><span class="val">ИП Васильев Руслан Геннадьевич</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">ОГРНИП:</span><span class="val">325784700271898</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">ИНН:</span><span class="val">781909921730</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">Адрес:</span><span class="val">Санкт-Петербург, Россия</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">E-mail:</span><span class="val">vasrusgen@gmail.com</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">Telegram:</span><span class="val">@wasrusgen1</span></div>
<div class="row"><span class="lbl">Сервис:</span><span class="val">ЗАЩИТА — AI-юридический помощник (wasrusgen.github.io/zashita-brandbook/)</span></div>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">1.1</span>
<span class="clause-t">Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных», Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 и иными нормативными актами РФ в сфере защиты персональных данных.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">1.2</span>
<span class="clause-t">Оператор обязуется пройти регистрацию в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора до начала обработки данных в объёме, требующем уведомления согласно ст. 22 152-ФЗ.</span>
</div>
</section>
<!-- 2. Состав персональных данных -->
<section>
<h2>2. Состав обрабатываемых персональных данных</h2>
<div class="clause">
<span class="clause-n">2.1</span>
<span class="clause-t">Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:</span>
</div>
<table class="data-table">
<thead>
<tr><th>Категория</th><th>Конкретные данные</th><th>Источник</th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Идентификационные</td>
<td>Фамилия, имя, отчество (при указании); наименование организации и должность (для B2B)</td>
<td>Вводятся пользователем</td>
</tr>
<tr>
<td>Контактные</td>
<td>Адрес электронной почты, номер телефона (при указании)</td>
<td>Вводятся пользователем</td>
</tr>
<tr>
<td>Платёжные реквизиты (B2B)</td>
<td>ИНН, КПП, наименование организации / ИП, расчётный счёт (для выставления счёта)</td>
<td>Вводятся пользователем</td>
</tr>
<tr>
<td>Содержание обращений</td>
<td>Тексты вопросов, загруженные документы, описания ситуаций</td>
<td>Вводятся пользователем</td>
</tr>
<tr>
<td>Технические</td>
<td>IP-адрес, тип браузера, дата/время обращения, cookie-идентификаторы сессии</td>
<td>Автоматически</td>
</tr>
<tr>
<td>Платёжные (транзакционные)</td>
<td>Факт и сумма оплаты, идентификатор транзакции ЮKassa. <b>Реквизиты карт не хранятся.</b></td>
<td>ЮKassa (партнёр)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="clause">
<span class="clause-n">2.2</span>
<span class="clause-t"><b>Специальные категории ПДн</b> (раса, политические взгляды, здоровье, биометрия и т.п.) Оператором <b>не запрашиваются и не обрабатываются.</b> Если пользователь самостоятельно включает такие сведения в текст обращения, они обрабатываются исключительно в целях оказания запрошенной услуги.</span>
</div>
</section>
<!-- 3. Цели обработки -->
<section>
<h2>3. Цели обработки персональных данных</h2>
<div class="clause">
<span class="clause-n">3.1</span>
<span class="clause-t"><b>Исполнение договора об оказании услуг</b> — анализ документов, подготовка правовых позиций, составление документов в рамках приобретённого тарифа (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">3.2</span>
<span class="clause-t"><b>Обработка платежей</b> — идентификация плательщика, выставление счёта (B2B), формирование первичных учётных документов (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, ФЗ № 402).</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">3.3</span>
<span class="clause-t"><b>Поддержка и обратная связь</b> — ответы на запросы, урегулирование споров, рассмотрение заявлений на возврат (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">3.4</span>
<span class="clause-t"><b>Улучшение сервиса</b> — агрегированная и обезличенная аналитика, улучшение алгоритмов AI-помощника (основание: согласие пользователя — п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие добровольно, его отзыв не ограничивает доступ к услугам.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">3.5</span>
<span class="clause-t"><b>Соблюдение законодательства</b> — хранение документов в сроки, установленные НК РФ и ФЗ № 402 (основание: п. 3 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).</span>
</div>
</section>
<!-- 4. Передача третьим лицам -->
<section>
<h2>4. Передача персональных данных третьим лицам</h2>
<div class="clause">
<span class="clause-n">4.1</span>
<span class="clause-t">Оператор <b>не продаёт и не передаёт</b> персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">4.2</span>
<span class="clause-t"><b>ЮKassa (ООО «ЮМани»)</b> — получает данные транзакции в объёме, необходимом для проведения платежа. Платёжные реквизиты карт обрабатываются ЮKassa по стандарту PCI DSS, Оператору не передаются.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">4.3</span>
<span class="clause-t"><b>AI-сервисы (Anthropic, PBC, США).</b> Тексты обращений пользователя передаются в API Anthropic Claude для формирования ответов. Передача осуществляется <b>без персональных идентификаторов</b> (без имени, e-mail, телефона). Anthropic не использует API-запросы для обучения моделей по умолчанию. Пользователи, не желающие передачи текстов внешнему AI-сервису, должны воздержаться от функции AI-консультации. Передача в США осуществляется на основании согласия пользователя (ч. 4 ст. 12 152-ФЗ), выраженного акцептом настоящей Политики.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">4.4</span>
<span class="clause-t"><b>Государственные органы</b> — данные могут быть предоставлены по мотивированному запросу суда, прокуратуры, следственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.</span>
</div>
</section>
<!-- 5. Сроки хранения -->
<section>
<h2>5. Сроки хранения и удаление данных</h2>
<table class="data-table">
<thead>
<tr><th>Категория данных</th><th>Срок хранения</th><th>Основание</th></tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>История обращений и текстов запросов</td>
<td>3 года с момента последнего обращения или до отзыва согласия</td>
<td>Договор, согласие</td>
</tr>
<tr>
<td>Платёжные документы (счета, акты, чеки)</td>
<td>5 лет</td>
<td>ст. 29 ФЗ № 402, ст. 23 НК РФ</td>
</tr>
<tr>
<td>Загруженные пользователем документы</td>
<td>90 дней после окончания тарифа, затем автоудаление</td>
<td>Минимизация данных (ч. 5 ст. 5 152-ФЗ)</td>
</tr>
<tr>
<td>Технические логи (IP, браузер)</td>
<td>90 дней</td>
<td>Безопасность, отладка</td>
</tr>
<tr>
<td>Cookie-сессии</td>
<td>До закрытия браузера (сессионные) или 12 месяцев (постоянные)</td>
<td>Согласие</td>
</tr>
<tr>
<td>Данные о платежах (факт, сумма, ID транзакции)</td>
<td>5 лет</td>
<td>НК РФ, ФЗ № 402</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="clause">
<span class="clause-n">5.1</span>
<span class="clause-t">По истечении срока хранения данные уничтожаются путём безвозвратного удаления из баз данных. Уничтожение фиксируется внутренним актом оператора.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">5.2</span>
<span class="clause-t">Пользователь вправе запросить досрочное удаление своих данных. Запрос обрабатывается в течение <b>30 дней.</b> Удаление не распространяется на данные, хранение которых обязательно по закону (платёжные документы — п. выше).</span>
</div>
</section>
<!-- 6. Права субъектов -->
<section>
<h2>6. Права субъектов персональных данных</h2>
<div class="rights-grid">
<div class="right-card">
<div class="right-ico">👁️</div>
<div class="right-title">Право на доступ</div>
<div class="right-desc">Получить подтверждение факта обработки и копию своих данных в течение 30 дней</div>
</div>
<div class="right-card">
<div class="right-ico">✏️</div>
<div class="right-title">Право на исправление</div>
<div class="right-desc">Потребовать уточнения неточных или неполных персональных данных</div>
</div>
<div class="right-card">
<div class="right-ico">🗑️</div>
<div class="right-title">Право на удаление</div>
<div class="right-desc">Потребовать удаления данных при отзыве согласия или достижении цели обработки</div>
</div>
<div class="right-card">
<div class="right-ico">🚫</div>
<div class="right-title">Право на ограничение</div>
<div class="right-desc">Ограничить обработку данных на период рассмотрения возражений</div>
</div>
<div class="right-card">
<div class="right-ico">↩️</div>
<div class="right-title">Право на отзыв согласия</div>
<div class="right-desc">Отозвать согласие в любое время без объяснения причин (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ)</div>
</div>
<div class="right-card">
<div class="right-ico">⚖️</div>
<div class="right-title">Право на жалобу</div>
<div class="right-desc">Обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд при нарушении прав</div>
</div>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">6.1</span>
<span class="clause-t">Для реализации любого права направьте обращение на <b>vasrusgen@gmail.com</b> с темой «ПДн: [тип запроса]». Ответ предоставляется в течение <b>30 дней</b> (ч. 3 ст. 20 152-ФЗ).</span>
</div>
</section>
<!-- 7. Меры защиты -->
<section>
<h2>7. Меры по защите персональных данных</h2>
<div class="clause">
<span class="clause-n">7.1</span>
<span class="clause-t"><b>Технические меры:</b> передача данных по шифрованному каналу HTTPS (TLS 1.2+); хранение паролей в хешированном виде; ограничение доступа к БД по принципу минимальных привилегий; резервное копирование.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">7.2</span>
<span class="clause-t"><b>Организационные меры:</b> обработка ПДн только уполномоченными лицами; соглашения о конфиденциальности с подрядчиками; внутренние регламенты по защите ПДн.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">7.3</span>
<span class="clause-t">В случае инцидента безопасности Оператор уведомляет пострадавших субъектов и Роскомнадзор в сроки, установленные законодательством (ст. 21 152-ФЗ).</span>
</div>
</section>
<!-- 8. Cookie -->
<section>
<h2>8. Использование Cookie и локального хранилища</h2>
<div class="clause">
<span class="clause-n">8.1</span>
<span class="clause-t">Сервис использует cookie для поддержания сессии и корректной работы интерфейса. Данные о балансе и реквизитах хранятся в <b>localStorage браузера</b> — исключительно на устройстве пользователя, на серверы не передаются.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">8.2</span>
<span class="clause-t">Сторонние аналитические сервисы в текущей версии <b>не используются.</b> При их подключении пользователи будут уведомлены путём обновления Политики.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">8.3</span>
<span class="clause-t">Отключение cookie в настройках браузера может нарушить работу сессии и сохранение пользовательских данных.</span>
</div>
</section>
<!-- 9. Изменения -->
<section>
<h2>9. Изменение политики</h2>
<div class="clause">
<span class="clause-n">9.1</span>
<span class="clause-t">Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу <b>wasrusgen.github.io/zashita-brandbook/privacy.html</b></span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">9.2</span>
<span class="clause-t">При существенных изменениях (новые цели, новый состав данных, новые получатели) Оператор уведомляет пользователей по e-mail не позднее чем за <b>10 дней</b> до вступления в силу.</span>
</div>
<div class="clause">
<span class="clause-n">9.3</span>
<span class="clause-t">Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.</span>
</div>
</section>
<!-- 10. Контакты -->
<section>
<h2>10. Контакты оператора</h2>
<div class="contact-block">
<div class="c-row">
<span class="c-ico">👤</span>
<span class="c-lbl">Оператор:</span>
<span class="c-val">ИП Васильев Руслан Геннадьевич</span>
</div>
<div class="c-row">
<span class="c-ico">✉️</span>
<span class="c-lbl">E-mail:</span>
<span class="c-val"><a href="mailto:vasrusgen@gmail.com">vasrusgen@gmail.com</a></span>
</div>
<div class="c-row">
<span class="c-ico">💬</span>
<span class="c-lbl">Telegram:</span>
<span class="c-val"><a href="https://t.me/wasrusgen1">@wasrusgen1</a></span>
</div>
<div class="c-row">
<span class="c-ico">⏱️</span>
<span class="c-lbl">Срок ответа:</span>
<span class="c-val">30 дней с момента получения запроса (152-ФЗ ч. 3 ст. 20)</span>
</div>
<div class="c-row">
<span class="c-ico">🏛️</span>
<span class="c-lbl">Роскомнадзор:</span>
<span class="c-val"><a href="https://rkn.gov.ru" target="_blank">rkn.gov.ru</a> — жалобы на нарушение прав субъекта ПДн</span>
</div>
</div>
<div class="note ok" style="margin-top:20px">
<b>Как подать запрос.</b> Напишите на vasrusgen@gmail.com с темой: «ПДн: доступ», «ПДн: удаление», «ПДн: исправление» или «ПДн: отзыв согласия». Укажите e-mail, с которого пользуетесь сервисом. Ответим в течение 30 дней.
</div>
</section>
<footer>
<p>ИП Васильев Р.Г. · ОГРНИП 325784700271898 · ИНН 781909921730</p>
<p style="margin-top:6px">
<a href="oferta.html">Публичная оферта</a> ·
<a href="mockup.html">Сервис ЗАЩИТА</a> ·
Редакция от 28.05.2026
</p>
</footer>
</div>
</body>
</html>