/**
 * @wasrusgen1 CRM — Единый источник данных
 * Подключается во все кабинеты: <script src="data.js"></script>
 *
 * Реализация контракта SCHEMA.md v1.1 (2026-05-29).
 * Единый источник истины по структуре — SCHEMA.md. При расхождении правится код.
 *
 * Порядок объявления (раздел 1, БП-9):
 *   _DICT → config → salons → users → clients → orders →
 *   appointments → requests → shiftRequests → ratings → хелперы → backward-compat
 *
 * Базовая дата демо-данных: 2026-05-22 (шахматка), период статистики — Май 2026.
 * Версия: 2026-05-29 (v1.1)
 */

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 3. СПРАВОЧНИКИ (_DICT) — все enum зафиксированы (разделы 3.1–3.14)
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var _DICT = {
  // 3.1 role
  role: {
    owner:     { label: 'КД',            desc: 'Собственник, видит всю сеть. salonId=null.' },
    admin:     { label: 'Администратор', desc: 'Директор одного салона.' },
    manager:   { label: 'Менеджер',      desc: 'Продавец-консультант.' },
    measurer:  { label: 'Замерщик',      desc: 'Проводит замеры.' },
    assembler: { label: 'Сборщик',       desc: 'Выполняет монтаж.' },
  },

  // 3.2 orderStatus
  orderStatus: {
    lead:       { label: 'Лид',          color: '#94A3B8' },
    measuring:  { label: 'Замер',        color: '#3B82F6' },
    project:    { label: 'Проект',       color: '#8B5CF6' },
    tech:       { label: 'Техника',      color: '#0891B2' },
    technolog:  { label: 'Технолог',     color: '#D97706' },
    production: { label: 'Производство', color: '#7C3AED' },
    assembly:   { label: 'Сборка',       color: '#059669' },
    done:       { label: 'Закрыт',       color: '#16A34A' },
    canceled:   { label: 'Отменён',      color: '#DC2626' },
  },

  // 3.3 paymentStatus
  paymentStatus: {
    none:     { label: 'Без оплаты',  color: '#94A3B8' },
    partial:  { label: 'Частичная',   color: '#D97706' },
    paid:     { label: 'Оплачен',     color: '#16A34A' },
    refunded: { label: 'Возврат',     color: '#DC2626' },
  },

  // 3.4 clientSource
  clientSource: {
    walkin:    { label: 'Зашёл в салон' },
    instagram: { label: 'Instagram' },
    avito:     { label: 'Avito' },
    referral:  { label: 'Рекомендация' },
    site:      { label: 'Сайт' },
    other:     { label: 'Другое' },
  },

  // 3.5 clientStatus
  clientStatus: {
    lead:   { label: 'Лид',       color: '#94A3B8' },
    active: { label: 'Активный',  color: '#3B82F6' },
    repeat: { label: 'Повторный', color: '#16A34A' },
    lost:   { label: 'Потерян',   color: '#DC2626' },
  },

  // 3.6 appointmentType
  appointmentType: {
    consult: { label: 'Консультация',     color: '#3B82F6' },
    follow:  { label: 'Повторный контакт', color: '#0891B2' },
    measure: { label: 'Замер',            color: '#D97706' },
    tech:    { label: 'Техническая',      color: '#8B5CF6' },
  },

  // 3.7 appointmentStatus (нет 'free' — свобода = отсутствие записи)
  appointmentStatus: {
    busy:     { label: 'Занято',     color: '#3B82F6' },
    done:     { label: 'Завершено',  color: '#16A34A' },
    noshow:   { label: 'Не пришёл',  color: '#DC2626' },
    canceled: { label: 'Отменено',   color: '#94A3B8' },
  },

  // 3.8 requestType
  requestType: {
    supply:   { label: 'Снабжение' },
    escalate: { label: 'Эскалация' },
    visit:    { label: 'Выезд/транспорт' },
    schedule: { label: 'Расписание' },
    other:    { label: 'Другое' },
  },

  // 3.9 priority
  priority: {
    low:    { label: 'Низкий',  color: '#94A3B8' },
    normal: { label: 'Обычный', color: '#3B82F6' },
    high:   { label: 'Высокий', color: '#DC2626' },
  },

  // 3.10 requestStatus
  requestStatus: {
    new:      { label: 'Новая',     color: '#3B82F6' },
    inWork:   { label: 'В работе',  color: '#D97706' },
    done:     { label: 'Выполнена', color: '#16A34A' },
    rejected: { label: 'Отклонена', color: '#DC2626' },
  },

  // 3.11 shiftRequestType
  shiftRequestType: {
    swap:  { label: 'Обмен сменами' },
    off:   { label: 'Отгул' },
    extra: { label: 'Доп. смена' },
  },

  // 3.12 shiftRequestStatus
  shiftRequestStatus: {
    pending:  { label: 'На рассмотрении', color: '#D97706' },
    approved: { label: 'Одобрено',        color: '#16A34A' },
    declined: { label: 'Отклонено',       color: '#DC2626' },
  },

  // 3.13 ratingStage
  ratingStage: {
    measuring: { label: 'Замер' },
    project:   { label: 'Проект' },
    assembly:  { label: 'Сборка' },
    order:     { label: 'Весь заказ' },
  },

  // 3.14 ratingCriteria
  ratingCriteria: {
    quality:       { label: 'Качество работы' },
    speed:         { label: 'Скорость' },
    cleanliness:   { label: 'Чистота' },
    deadlines:     { label: 'Сроки' },
    communication: { label: 'Взаимодействие' },
    overall:       { label: 'Общая оценка' },
    service:       { label: 'Сервис' },
    result:        { label: 'Результат' },
  },
};

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.7 config — конфигурация и комиссии (singleton)
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var config = {
  kpiNorm: 80,
  currency: 'RUB',
  timezone: 'Europe/Moscow',
  workdayStart: '10:00',
  workdayEnd: '20:00',
  slotMinutes: 60,
  commissionRules: [
    { role: 'manager', rate: 0.07 },
  ],
};

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.1 salons — салоны сети
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var salons = [
  { id: 'sal_lenina', name: 'Салон на Ленина', address: 'пр. Ленина, 42',
    color: '#3B82F6', adminId: 'usr_adm_lenina', revenuePlan: 1700000, ordersPlan: 30, active: true },
  { id: 'sal_pobedy', name: 'Салон на Победы', address: 'пр. Победы, 12',
    color: '#8B5CF6', adminId: 'usr_adm_pobedy', revenuePlan: 1500000, ordersPlan: 22, active: true },
];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.2 users — сотрудники (все роли). KPI здесь НЕ хранятся (БП-7).
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var users = [
  // КД (salonId = null, над салонами — БП-12)
  { id: 'usr_owner', name: 'Васильев Руслан', initials: 'ВР', role: 'owner',
    salonId: null, color: '#0F0F1A', phone: '+79110000001', active: true, commissionRate: null },

  // Администраторы салонов
  { id: 'usr_adm_lenina', name: 'Анна Морозова', initials: 'АМ', role: 'admin',
    salonId: 'sal_lenina', color: '#1E40AF', phone: '+79110000010', active: true, commissionRate: null },
  { id: 'usr_adm_pobedy', name: 'Ирина Соколова', initials: 'ИС', role: 'admin',
    salonId: 'sal_pobedy', color: '#5B21B6', phone: '+79110000011', active: true, commissionRate: null },

  // Менеджеры (стабильные id; инициалы — только отображение, БП-9)
  { id: 'usr_001', name: 'Анна Кузнецова',  initials: 'АК', role: 'manager',
    salonId: 'sal_lenina', color: '#7C3AED', phone: '+79110000101', active: true, commissionRate: null },
  { id: 'usr_002', name: 'Мария Смирнова',  initials: 'МС', role: 'manager',
    salonId: 'sal_lenina', color: '#0891B2', phone: '+79110000102', active: true, commissionRate: null },
  { id: 'usr_003', name: 'Пётр Васнецов',   initials: 'ПВ', role: 'manager',
    salonId: 'sal_pobedy', color: '#059669', phone: '+79110000103', active: true, commissionRate: null },
  { id: 'usr_004', name: 'Иван Власов',     initials: 'ИВ', role: 'manager',
    salonId: 'sal_pobedy', color: '#D97706', phone: '+79110000104', active: false, commissionRate: null },
];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.3 clients — клиенты (сущность, не строка). Телефон уникален (БП-6).
//   Источники: заказы (3), лиды (3), клиенты шахматки (cli_new_*).
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var clients = [
  // ── Из заказов ───────────────────────────────────────────────────
  { id: 'cli_001', name: 'Иванова А.С.', phone: '+7 912 345-67-89', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'active',
    createdAt: '2025-05-01T10:00:00+03:00', note: 'Кухня · Ул. Ленина 34, кв.12' },
  { id: 'cli_002', name: 'Петров В.Н.', phone: '+7 903 211-44-55', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'active',
    createdAt: '2025-04-16T10:00:00+03:00', note: 'Шкаф-купе · Пр. Мира 7, кв.18' },
  { id: 'cli_003', name: 'Сидорова М.К.', phone: '+7 916 888-22-11', email: null,
    source: 'referral', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'repeat',
    createdAt: '2025-03-08T10:00:00+03:00', note: 'Кухня · Ул. Садовая 5, кв.3' },

  // ── Лиды ─────────────────────────────────────────────────────────
  { id: 'cli_004', name: 'Новиков Д.В.', phone: '+7 916 542-11-88', email: null,
    source: 'other', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'lead',
    createdAt: '2026-05-20T11:00:00+03:00', note: 'Кухня · Пр. Победы 12. Источник: Звонок' },
  { id: 'cli_005', name: 'Белова К.И.', phone: '+7 903 774-55-22', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'lead',
    createdAt: '2026-05-23T11:00:00+03:00', note: 'Шкаф-купе · адрес уточняется. Источник: Зал' },
  { id: 'cli_006', name: 'Воронова Е.С.', phone: '+7 926 318-77-44', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'lead',
    createdAt: '2026-05-22T11:00:00+03:00', note: 'Кухня + гостиная. Источник: Зал' },

  // ── Клиенты из шахматки (раздел appointments) ────────────────────
  { id: 'cli_new_01', name: 'Орлова М.',   phone: '+7 921 100-00-01', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T10:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_02', name: 'Соколов А.',  phone: '+7 921 100-00-02', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T11:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_03', name: 'Ким Л.',      phone: '+7 921 100-00-03', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T14:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_04', name: 'Захаров П.',  phone: '+7 921 100-00-04', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T16:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_05', name: 'Громов И.',   phone: '+7 921 100-00-05', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_001', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T19:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_06', name: 'Козлов Р.',   phone: '+7 921 100-00-06', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_002', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T10:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_07', name: 'Лебедев С.',  phone: '+7 921 100-00-07', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_002', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T12:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_08', name: 'Петрова А.',  phone: '+7 921 100-00-08', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_002', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T14:00:00+03:00', note: null },
  { id: 'cli_new_09', name: 'Морозов В.',  phone: '+7 921 100-00-09', email: null,
    source: 'walkin', salonId: 'sal_lenina', managerId: 'usr_002', status: 'active',
    createdAt: '2026-05-22T17:00:00+03:00', note: null },
];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.4 orders — заказы (центральная сущность).
//   status — СТРОКА по маппингу (НЕ число). isOverdue/balance — вычисляются.
//   Расширенные поля мокапа менеджера (label, tech, advances, zovStatus...)
//   сохранены как доп. свойства — схема их не запрещает, UI на них опирается.
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var orders = [
  // Заказ 1: Иванова А.С. — stage 3 → 'tech'
  { id: 'ord_001', clientId: 'cli_001', managerId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina',
    status: 'tech', amount: 186000, prepayment: 93000, commissionRate: null,
    createdAt: '2025-05-03T10:00:00+03:00', dueDate: null, closedAt: null,
    paymentStatus: 'partial',
    // — доп. данные мокапа менеджера —
    type: 'kitchen', label: 'Кухня · Ул. Ленина 34, кв.12', contract: 'МБ-2025-041',
    assembly: 28000, assemblyPaid: false,
    advances: [
      { label: 'Аванс 1 · 50% при подписании',    amount: 93000, paid: true,  date: '03.05.2025' },
      { label: 'Аванс 2 · при готовности к отгрузке', amount: 93000, paid: false, date: null },
    ],
    rooms: ['Кухня'],
    tech: [
      { name: 'Духовой шкаф',    wkey: 'oven',       status: 'wait',         dims: '',        brand: '',      model: '',                  source: null },
      { name: 'Варочная панель', wkey: 'cooktop',    status: 'done',         dims: '60×52 см', brand: 'Bosch', model: 'PUE611BB5E',        source: 'ai' },
      { name: 'Вытяжка',         wkey: 'hood',       status: 'client_chosen', dims: '60 см',    brand: 'Elica', model: 'FLAT GLASS IX/A/60', source: 'client' },
      { name: 'Посудомойка',     wkey: 'dishwasher', status: 'wait',         dims: '',        brand: '',      model: '',                  source: null },
      { name: 'Холодильник',     wkey: 'fridge',     status: 'wait',         dims: '',        brand: '',      model: '',                  source: null },
    ],
    techNote: 'Ждём габариты духовки и посудомойки. Передано клиенту 10.05.',
    blocker: 'Техника: ждём 2 позиции',
    zovContract: 'ЗОВ-25-041',
    zovStatus: { code: 'production', label: 'В производстве', detail: 'Корпуса готовы. Фасады в работе.', date: '27.05.2026 · 14:33', pct: 45 } },

  // Заказ 2: Петров В.Н. — stage 4 → 'technolog'
  { id: 'ord_002', clientId: 'cli_002', managerId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina',
    status: 'technolog', amount: 94000, prepayment: 47000, commissionRate: null,
    createdAt: '2025-04-18T10:00:00+03:00', dueDate: null, closedAt: null,
    paymentStatus: 'partial',
    type: 'wardrobe', label: 'Шкаф-купе · Пр. Мира 7, кв.18', contract: 'МБ-2025-038',
    assembly: 14000, assemblyPaid: false,
    advances: [
      { label: 'Аванс 1 · 50% при подписании',    amount: 47000, paid: true,  date: '18.04.2025' },
      { label: 'Аванс 2 · при готовности к отгрузке', amount: 47000, paid: false, date: null },
    ],
    rooms: ['Спальня'], tech: [], techNote: '',
    blocker: 'Технолог: есть замечания',
    zovContract: 'ЗОВ-25-038',
    zovStatus: { code: 'ready', label: 'Готов к отгрузке', detail: 'Все позиции готовы. Дата доставки уточняется.', date: '26.05.2026 · 09:15', pct: 90 } },

  // Заказ 3: Сидорова М.К. — stage 5 → 'production'
  { id: 'ord_003', clientId: 'cli_003', managerId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina',
    status: 'production', amount: 212000, prepayment: 106000, commissionRate: null,
    createdAt: '2025-03-10T10:00:00+03:00', dueDate: null, closedAt: null,
    paymentStatus: 'paid',
    type: 'kitchen', label: 'Кухня · Ул. Садовая 5, кв.3', contract: 'МБ-2025-029',
    assembly: 32000, assemblyPaid: true,
    advances: [
      { label: 'Аванс 1 · 50% при подписании',    amount: 106000, paid: true, date: '10.03.2025' },
      { label: 'Аванс 2 · при готовности к отгрузке', amount: 106000, paid: true, date: '08.05.2025' },
    ],
    rooms: ['Кухня', 'Балкон'], tech: [], techNote: '',
    blocker: null,
    zovContract: 'ЗОВ-25-029',
    zovStatus: { code: 'shipped', label: 'Отгружен', detail: 'Доставлен 09.05.2026. Договор закрыт.', date: '09.05.2026 · 11:20', pct: 100 } },

  // Лид 4: Новиков Д.В. → status 'lead', leadStage 'kp'
  { id: 'ord_004', clientId: 'cli_004', managerId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina',
    status: 'lead', amount: 0, prepayment: 0, commissionRate: null,
    createdAt: '2026-05-20T11:00:00+03:00', dueDate: null, closedAt: null,
    paymentStatus: 'none',
    isLead: true, type: 'kitchen', label: 'Кухня · Пр. Победы 12',
    leadStage: 'kp', source: 'Звонок', sourceDate: '20.05.2026',
    leadNote: 'КП отправлено 21.05. Ждём ответа.' },

  // Лид 5: Белова К.И. → status 'lead', leadStage 'meeting'
  { id: 'ord_005', clientId: 'cli_005', managerId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina',
    status: 'lead', amount: 0, prepayment: 0, commissionRate: null,
    createdAt: '2026-05-23T11:00:00+03:00', dueDate: null, closedAt: null,
    paymentStatus: 'none',
    isLead: true, type: 'wardrobe', label: 'Шкаф-купе · адрес уточняется',
    leadStage: 'meeting', source: 'Зал', sourceDate: '23.05.2026',
    leadNote: 'Первичный визит сегодня. Встреча в 15:00.' },

  // Лид 6: Воронова Е.С. → status 'lead', leadStage 'thinking'
  { id: 'ord_006', clientId: 'cli_006', managerId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina',
    status: 'lead', amount: 0, prepayment: 0, commissionRate: null,
    createdAt: '2026-05-22T11:00:00+03:00', dueDate: null, closedAt: null,
    paymentStatus: 'none',
    isLead: true, type: 'kitchen', label: 'Кухня + гостиная',
    leadStage: 'thinking', source: 'Зал', sourceDate: '22.05.2026',
    leadNote: 'Думает. Сказала перезвонит на следующей неделе.' },
];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.5 appointments — расписание (заменяет _CHESS_DATA).
//   Базовая дата шахматки: 2026-05-22. Длительность = endAt − startAt (БП-3).
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var appointments = [
  // ── Анна К. (usr_001), Ленина ──
  { id: 'apt_001', managerId: 'usr_001', clientId: 'cli_new_01', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'consult', status: 'done', startAt: '2026-05-22T10:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T11:00:00+03:00', orderId: null },
  { id: 'apt_002', managerId: 'usr_001', clientId: 'cli_new_02', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'follow',  status: 'done', startAt: '2026-05-22T11:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T12:00:00+03:00', orderId: null },
  { id: 'apt_003', managerId: 'usr_001', clientId: 'cli_new_03', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'consult', status: 'busy', startAt: '2026-05-22T14:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T16:00:00+03:00', orderId: null },
  { id: 'apt_004', managerId: 'usr_001', clientId: 'cli_new_04', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'measure', status: 'busy', startAt: '2026-05-22T16:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T17:00:00+03:00', orderId: null },
  { id: 'apt_005', managerId: 'usr_001', clientId: 'cli_new_05', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'follow',  status: 'busy', startAt: '2026-05-22T19:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T20:00:00+03:00', orderId: null },

  // ── Мария С. (usr_002), Ленина ──
  { id: 'apt_006', managerId: 'usr_002', clientId: 'cli_new_06', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'follow',  status: 'done', startAt: '2026-05-22T10:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T11:00:00+03:00', orderId: null },
  { id: 'apt_007', managerId: 'usr_002', clientId: 'cli_new_07', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'consult', status: 'done', startAt: '2026-05-22T12:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T13:00:00+03:00', orderId: null },
  { id: 'apt_008', managerId: 'usr_002', clientId: 'cli_new_08', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'tech',    status: 'busy', startAt: '2026-05-22T14:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T16:00:00+03:00', orderId: null },
  { id: 'apt_009', managerId: 'usr_002', clientId: 'cli_new_09', salonId: 'sal_lenina',
    type: 'consult', status: 'busy', startAt: '2026-05-22T17:00:00+03:00', endAt: '2026-05-22T18:00:00+03:00', orderId: null },
];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.6 requests — заявки менеджеров (заменяет _MGR_REQUESTS).
//   created → ISO (БП-1): 'сегодня'→2026-05-22, 'вчера'→2026-05-21.
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var requests = [
  { id: 'req_001', authorId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina', type: 'supply', priority: 'high',
    title: 'Закончились образцы ткани',
    body: 'Нет образцов искусственной замши — теряем клиентов.',
    status: 'new', createdAt: '2026-05-22T09:14:00+03:00', assigneeId: null },
  { id: 'req_002', authorId: 'usr_002', salonId: 'sal_lenina', type: 'escalate', priority: 'high',
    title: 'Конфликт с клиентом Козлов Р.',
    body: 'Клиент требует возврат 25 000 ₽ из-за задержки поставки.',
    status: 'new', createdAt: '2026-05-22T10:30:00+03:00', assigneeId: null },
  { id: 'req_003', authorId: 'usr_003', salonId: 'sal_pobedy', type: 'visit', priority: 'normal',
    title: 'Нужна машина для выезда к клиенту',
    body: 'Клиент Сидорова на Васильевском — нужен транспорт на 15:00.',
    status: 'new', createdAt: '2026-05-22T11:05:00+03:00', assigneeId: null },
  { id: 'req_004', authorId: 'usr_001', salonId: 'sal_lenina', type: 'supply', priority: 'normal',
    title: 'Каталоги кухонь Hettich закончились',
    body: 'Остался 1 экземпляр.',
    status: 'done', createdAt: '2026-05-21T17:22:00+03:00', assigneeId: null },
  { id: 'req_005', authorId: 'usr_002', salonId: 'sal_lenina', type: 'schedule', priority: 'normal',
    title: 'Запрос на замену смены — 31 мая',
    body: 'Прошу разрешить обменяться сменой с Петром.',
    status: 'new', createdAt: '2026-05-21T14:10:00+03:00', assigneeId: null },
];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 4. shiftRequests — запросы по сменам (заменяет _SHIFT_REQS).
//   Даты → ISO date (БП-1).
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var shiftRequests = [
  { id: 'shr_001', authorId: 'usr_002', salonId: 'sal_lenina', type: 'swap',
    withUserId: 'usr_003', dateFrom: '2026-05-31', dateTo: '2026-06-01', status: 'pending' },
  { id: 'shr_002', authorId: 'usr_003', salonId: 'sal_pobedy', type: 'off',
    withUserId: null, dateFrom: '2026-06-02', dateTo: null, status: 'pending' },
];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 1.8 ratings — оценки. Пустой массив для demo (рейтинг вычисляется, БП-15).
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
var ratings = [];

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// ВНУТРЕННИЕ УТИЛИТЫ
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════

/** Заказы менеджера, закрытые (done) за период (фильтр по месяцу closedAt||createdAt). */
function _ordersByMgr(userId) {
  return orders.filter(function (o) { return o.managerId === userId; });
}

/** Принадлежит ли ISO-момент периоду. period: 'Май'|'Апр'|'Мар' → 2026-05/04/03. null → любой. */
function _inPeriod(iso, period) {
  if (!period) return true;
  if (!iso) return false;
  var map = { 'Май': '2026-05', 'Апр': '2026-04', 'Мар': '2026-03' };
  var pref = map[period];
  if (!pref) return true; // неизвестный период — не фильтруем
  return String(iso).slice(0, 7) === pref;
}

// Демо-числа для прошлых периодов (нет фактических данных по orders/appointments).
var _DEMO_MGR_STATS = {
  'usr_001': { 'Апр': { visits: 38, deals: 11, revenue: 712000, conversion: 29, avg: 64727, kpi: 29 },
               'Мар': { visits: 45, deals: 16, revenue: 920000, conversion: 36, avg: 57500, kpi: 36 } },
  'usr_002': { 'Апр': { visits: 41, deals: 13, revenue: 780000, conversion: 32, avg: 60000, kpi: 32 },
               'Мар': { visits: 39, deals: 12, revenue: 695000, conversion: 31, avg: 57917, kpi: 31 } },
  'usr_003': { 'Апр': { visits: 32, deals: 9,  revenue: 540000, conversion: 28, avg: 60000, kpi: 28 },
               'Мар': { visits: 30, deals: 8,  revenue: 520000, conversion: 27, avg: 65000, kpi: 27 } },
  'usr_004': { 'Апр': { visits: 29, deals: 7,  revenue: 480000, conversion: 24, avg: 68571, kpi: 24 },
               'Мар': { visits: 33, deals: 10, revenue: 610000, conversion: 30, avg: 61000, kpi: 30 } },
};

// Демо-агрегаты салонов на текущий месяц (Май) — расширяют то, что реально
// считается из orders, чтобы цифры были «живыми» для прототипа.
var _DEMO_SALON_MAY = {
  'sal_lenina': { ordersBase: 27, revenueBase: 1537000, overdueBase: 1, overdueRiskBase: 98500, newLeadsBase: 14 },
  'sal_pobedy': { ordersBase: 20, revenueBase: 1310000, overdueBase: 1, overdueRiskBase: 113000, newLeadsBase: 12 },
};

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// 5. ВЫЧИСЛЯЕМЫЕ ПОЛЯ (хелперы; НЕ хранятся — БП-7)
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════

/** Просрочен ли заказ: dueDate < сегодня И status ∉ {done, canceled}. */
function isOverdue(order) {
  if (!order || !order.dueDate) return false;
  if (order.status === 'done' || order.status === 'canceled') return false;
  var today = new Date();
  var due = new Date(order.dueDate + 'T23:59:59+03:00');
  return due < today;
}

/** Остаток к оплате. */
function orderBalance(order) {
  return (order.amount || 0) - (order.prepayment || 0);
}

/**
 * KPI менеджера за период: visits/deals/revenue/conversion/avg/kpi/commission/belowNorm.
 * Май — реальный расчёт из orders+appointments; Апр/Мар — демо-числа.
 */
function getMgrStats(userId, period) {
  period = period || 'Май';

  if (period !== 'Май') {
    var demo = (_DEMO_MGR_STATS[userId] || {})[period];
    if (demo) {
      var d = Object.assign({}, demo);
      d.commission = getCommission(userId, period);
      d.belowNorm = d.kpi < config.kpiNorm;
      return d;
    }
    // нет демо — нули
    return { visits: 0, deals: 0, revenue: 0, conversion: 0, avg: 0, kpi: 0, commission: 0, belowNorm: true };
  }

  // Май — реальный расчёт
  var visits = appointments.filter(function (a) {
    return a.managerId === userId && a.status === 'done' && _inPeriod(a.startAt, period);
  }).length;

  var doneOrders = _ordersByMgr(userId).filter(function (o) {
    return o.status === 'done' && _inPeriod(o.closedAt || o.createdAt, period);
  });
  var deals = doneOrders.length;
  var revenue = doneOrders.reduce(function (s, o) { return s + (o.amount || 0); }, 0);
  var conversion = visits > 0 ? Math.round((deals / visits) * 100) : 0;
  var avg = deals > 0 ? Math.round(revenue / deals) : 0;
  var kpi = conversion;

  return {
    visits: visits, deals: deals, revenue: revenue, conversion: conversion,
    avg: avg, kpi: kpi, commission: getCommission(userId, period),
    belowNorm: kpi < config.kpiNorm,
  };
}

/**
 * Статистика салона за период: orders/revenue/overdue/overdueRisk/newLeads/
 * planFulfillment/salonStatus.
 */
function getSalonStats(salonId, period) {
  period = period || 'Май';
  var salon = _getSalon(salonId);

  var salonOrders = orders.filter(function (o) {
    return o.salonId === salonId && !o.isLead && _inPeriod(o.createdAt, period);
  });
  var calcOverdue = salonOrders.filter(isOverdue);
  var calcNewLeads = clients.filter(function (c) {
    return c.salonId === salonId && c.status === 'lead' && _inPeriod(c.createdAt, period);
  }).length;

  // Май: наложить демо-базу поверх расчётных (чтобы цифры были полными для прототипа)
  var demo = (period === 'Май') ? (_DEMO_SALON_MAY[salonId] || {}) : {};
  var ordersCount = demo.ordersBase != null ? demo.ordersBase : salonOrders.length;
  var revenue = demo.revenueBase != null ? demo.revenueBase
    : salonOrders.filter(function (o) { return o.status === 'done'; })
        .reduce(function (s, o) { return s + (o.amount || 0); }, 0);
  var overdue = demo.overdueBase != null ? demo.overdueBase : calcOverdue.length;
  var overdueRisk = demo.overdueRiskBase != null ? demo.overdueRiskBase
    : calcOverdue.reduce(function (s, o) { return s + (o.amount || 0); }, 0);
  var newLeads = demo.newLeadsBase != null ? demo.newLeadsBase : calcNewLeads;

  var revenuePlan = salon ? salon.revenuePlan : 0;
  var planFulfillment = revenuePlan > 0 ? Math.round((revenue / revenuePlan) * 100) : 0;

  var salonStatus = 'ok';
  if (planFulfillment < 80 || overdue >= 2) salonStatus = 'risk';
  else if (planFulfillment < 95 || overdue >= 1) salonStatus = 'warn';

  return {
    orders: ordersCount, ordersPlan: salon ? salon.ordersPlan : 0,
    revenue: revenue, revenuePlan: revenuePlan,
    overdue: overdue, overdueRisk: overdueRisk, newLeads: newLeads,
    planFulfillment: planFulfillment, salonStatus: salonStatus,
  };
}

/** Свободные слоты менеджера на дату (сетка config минус appointments). date: 'YYYY-MM-DD'. */
function getFreeSlots(userId, date) {
  var slots = [];
  var startH = parseInt(config.workdayStart.split(':')[0], 10);
  var endH = parseInt(config.workdayEnd.split(':')[0], 10);
  var step = config.slotMinutes / 60;

  var taken = {};
  appointments.forEach(function (a) {
    if (a.managerId !== userId) return;
    if (date && a.startAt.slice(0, 10) !== date) return;
    var sh = parseInt(a.startAt.slice(11, 13), 10);
    var eh = parseInt(a.endAt.slice(11, 13), 10);
    for (var h = sh; h < eh; h++) taken[h] = true;
  });

  for (var hh = startH; hh < endH; hh += step) {
    if (!taken[hh]) slots.push(('0' + hh).slice(-2) + ':00');
  }
  return slots;
}

/** Ставка комиссии по приоритету БП-5: order → user → config[role]. */
function _resolveRate(order, user) {
  if (order && order.commissionRate != null) return order.commissionRate;
  if (user && user.commissionRate != null) return user.commissionRate;
  var rule = config.commissionRules.find(function (r) { return r.role === (user ? user.role : 'manager'); });
  return rule ? rule.rate : 0;
}

/** Комиссия менеджера за период (только заказы в статусе done — БП-5). */
function getCommission(userId, period) {
  var user = _getMgr(userId) || users.find(function (u) { return u.id === userId; });
  var doneOrders = _ordersByMgr(userId).filter(function (o) {
    return o.status === 'done' && _inPeriod(o.closedAt || o.createdAt, period);
  });
  return doneOrders.reduce(function (sum, o) {
    return sum + Math.round((o.amount || 0) * _resolveRate(o, user));
  }, 0);
}

/** Рейтинг сотрудника = среднее всех scores по ratings.targetId за период (БП-15). */
function employeeRating(userId, period) {
  var vals = [];
  ratings.forEach(function (r) {
    if (r.targetId !== userId) return;
    if (!_inPeriod(r.createdAt, period)) return;
    Object.keys(r.scores || {}).forEach(function (k) { vals.push(r.scores[k]); });
  });
  if (!vals.length) return null;
  var sum = vals.reduce(function (s, v) { return s + v; }, 0);
  return Math.round((sum / vals.length) * 10) / 10;
}

/** Клиентская оценка заказа: ratings stage='order', authorId = clientId заказа. */
function orderRating(orderId) {
  var order = orders.find(function (o) { return o.id === orderId; });
  if (!order) return null;
  var rec = ratings.find(function (r) {
    return r.orderId === orderId && r.stage === 'order' && r.authorId === order.clientId;
  });
  if (!rec) return null;
  var vals = Object.keys(rec.scores || {}).map(function (k) { return rec.scores[k]; });
  if (!vals.length) return null;
  var sum = vals.reduce(function (s, v) { return s + v; }, 0);
  return Math.round((sum / vals.length) * 10) / 10;
}

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// УТИЛИТЫ-ИСКАЛКИ (совместимость + удобство)
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════

/** Найти салон по id (новая схема). */
function _getSalon(salonId) {
  return salons.find(function (s) { return s.id === salonId; }) || null;
}

/** Найти сотрудника по id (новая схема). */
function _getMgr(userId) {
  return users.find(function (u) { return u.id === userId; }) || null;
}

/** Клиент по id. */
function _getClient(clientId) {
  return clients.find(function (c) { return c.id === clientId; }) || null;
}

// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
// BACKWARD-COMPAT: старые имена для существующих мокапов
//   Старые мокапы используют id-инициалы ('ak','ms'...) и матрицу _CHESS_DATA.
//   Ниже — вычисляемые алиасы, чтобы они продолжали работать без правок.
// ═══════════════════════════════════════════════════════════════════

// Маппинг новых userId → старые короткие id шахматки.
var _LEGACY_MGR_ID = {
  'usr_001': 'ak', 'usr_002': 'ms', 'usr_003': 'pv', 'usr_004': 'iv',
};

var _HIERARCHY = salons.map(function (s) {
  var salonMgrs = users.filter(function (u) { return u.salonId === s.id && u.role === 'manager'; });
  var stats = getSalonStats(s.id, 'Май');
  return {
    salonId: s.id, salon: s.name, color: s.color,
    admin: (function () {
      var a = users.find(function (u) { return u.id === s.adminId; });
      return a ? { name: a.name, short: a.initials, userId: a.id } : null;
    })(),
    orders: stats.orders, ordersPlan: s.ordersPlan,
    revenue: stats.revenue, revenuePlan: s.revenuePlan,
    overdue: stats.overdue, overdueRisk: stats.overdueRisk,
    purchases: 0, newLeads: stats.newLeads, status: stats.salonStatus,
    managers: salonMgrs.map(function (m) {
      var ms = getMgrStats(m.id, 'Май');
      return {
        id: _LEGACY_MGR_ID[m.id] || m.id, userId: m.id,
        name: m.name, short: m.initials, color: m.color, salon: m.salonId,
        visits: ms.visits, deals: ms.deals, revenue: ms.revenue,
        conversion: ms.conversion, avg: ms.avg,
        rating: employeeRating(m.id, 'Май') != null ? employeeRating(m.id, 'Май') : 4.5,
        active: m.active,
      };
    }),
  };
});

var _CHESS_MGRS = (function () {
  var list = [];
  _HIERARCHY.forEach(function (h) { h.managers.forEach(function (m) { list.push(m); }); });
  return list;
})();

var _MONTHLY_STATS = users.filter(function (u) { return u.role === 'manager'; }).map(function (m) {
  return {
    id: _LEGACY_MGR_ID[m.id] || m.id, userId: m.id,
    name: m.name, color: m.color, salon: m.salonId,
    months: {
      'Май': getMgrStats(m.id, 'Май'),
      'Апр': getMgrStats(m.id, 'Апр'),
      'Мар': getMgrStats(m.id, 'Мар'),
    },
  };
});

window._MGR_REQUESTS = window._MGR_REQUESTS || requests;
window._SHIFT_REQS = window._SHIFT_REQS || shiftRequests;

// Сетка часов рабочего дня (для старой шахматки).
var _CHESS_HOURS = (function () {
  var startH = parseInt(config.workdayStart.split(':')[0], 10);
  var endH = parseInt(config.workdayEnd.split(':')[0], 10);
  var arr = [];
  for (var h = startH; h <= endH; h++) arr.push(('0' + h).slice(-2) + ':00');
  return arr;
})();

// Старая матрица _CHESS_DATA[shortMgrId][HH:00] → {client,type,status} из appointments.
var _CHESS_DATA = (function () {
  var out = {};
  users.filter(function (u) { return u.role === 'manager'; }).forEach(function (m) {
    out[_LEGACY_MGR_ID[m.id] || m.id] = {};
  });
  appointments.forEach(function (apt) {
    var legacyId = _LEGACY_MGR_ID[apt.managerId] || apt.managerId;
    if (!out[legacyId]) out[legacyId] = {};
    var cli = apt.clientId ? (_getClient(apt.clientId) || {}) : {};
    // Многочасовая запись занимает все слоты диапазона.
    var sh = parseInt(apt.startAt.slice(11, 13), 10);
    var eh = parseInt(apt.endAt.slice(11, 13), 10);
    for (var h = sh; h < eh; h++) {
      out[legacyId][('0' + h).slice(-2) + ':00'] = {
        client: cli.name || '', type: apt.type, status: apt.status,
      };
    }
  });
  return out;
})();

// Старый хелпер _getMgrStats(shortId, period) — принимает и короткий, и новый id.
function _getMgrStats(mgrId, period) {
  var userId = mgrId;
  // если передан короткий id — найти соответствующий новый
  Object.keys(_LEGACY_MGR_ID).forEach(function (uid) {
    if (_LEGACY_MGR_ID[uid] === mgrId) userId = uid;
  });
  return getMgrStats(userId, period || 'Май');
}