Данные клиента
Заполнено 29 мая · 10:48
Завершено
Клиент
Иванова Светлана
Петровна · ИП
Первый контакт
29 мая 2026
11:00–11:32 · Zoom
Направление
Нутрициология
Онлайн-практика
Брифинг с Еленой
Расскажи Елене о клиенте — она сформирует команду
В процессе
29 мая 2026 · 11:38
Е
Руслан, отлично! Звонок с Светланой прошёл. Расскажи мне — чем конкретно занимается её практика? Сколько клиентов, как работает, основные болевые точки?
11:38
Р
2:14
11:39
Е
Понял. Нутрициолог, работает онлайн из дома, блогер Instagram, примерно 40–60 активных клиентов. Основная боль — хаос в ведении: всё в телефоне и в голове. Есть ещё боли? И — работает одна или есть помощник?
11:40
Р
Ещё боль — нет понимания какой клиент прибыльный. Говорит что работает много, а денег мало. Одна работает, хочет нанять ассистента но не знает как.
11:41
Р
0:47
11:42
Е
Хорошо, вижу паттерн. Сейчас подбираю команду под её профиль...
11:42
Е
Анализирует брифинг
Елена распознала паттерн
Онлайн-практика · хаос в CRM · непонятная экономика · потребность в делегировании. Команда из 4 специалистов готова.
Команда для Светланы
Предложение Елены · на основе брифинга
Готово к подтверждению
Е
По итогам брифинга вижу 4 ключевых зоны. Предлагаю такой состав команды — можешь добавить или убрать любого:
11:43
🥗
Методолог практики
Стандарты работы с клиентами
Структурирует услуги, помогает выстроить продуктовую линейку и систему ведения клиента от первой консультации до результата.
📊
CRM-аналитик
Финансы и учёт практики
Разбирает экономику: какой клиент прибыльный, как посчитать свой час, система учёта платежей и задолженностей.
📱
SMM-стратег
Instagram · контент · трафик
Аудит текущего контента, контент-план под её нишу, воронка из блога в заявку. Без хаоса и без выгорания.
🤝
HR-консультант
Первый найм · делегирование
Поможет описать задачи ассистента, найти подходящего человека и выстроить передачу операционки без потери качества.